Este dincolo de orice îndoială rezonabilă că NVidia produce unele dintre cele mai bune unități de procesare grafică (GPU) pe care le-a văzut vreodată piața. De ani de zile NVidia îndeplinește nevoile editorilor video, graficienilor, animatorilor, pasionaților de jocuri pe PC și ale altor profesii înfometate de GPU. Prin urmare, atunci când un utilizator primește o eroare că „Acest driver grafic NVidia nu este compatibil cu această versiune de Windows”, acesta devine o cauză de panică.
Această problemă este văzută în timpul unei încercări de instalare a driverelor NVidia. Rezultatul final este că, prin urmare, utilizatorul nu este în măsură să profite de GPU-ul NVidia, deoarece driverele nu se vor instala. Înseamnă asta că NVidia nu acceptă versiunea dvs. de Windows sau aveți nevoie de o altă placă grafică? Nu vă panicați; dacă treci printr-o astfel de problemă, ai ajuns la locul potrivit. Vom explica de ce apare această eroare, ce înseamnă și cum poate fi remediată.
De ce driverul dvs. NVIDIA nu este compatibil cu versiunea dvs. de Windows?
Această problemă a fost raportată numeros de către utilizatorii de Windows 10, utilizatorii de Windows 7 apar și ei. Pe măsură ce începe eroarea, driverele pe care încercați să le instalați nu sunt destinate sistemului de operare curent pe care îl executați; atât de simplu. Hardware-ul sau GPU-ul NVidia nu sunt de vină aici. Aceasta se află direct între drivere și sistemul de operare Windows.
Un motiv pentru această problemă este că ați putea încerca să instalați un driver pe 32 de biți pe un sistem de operare pe 64 de biți sau un driver pe 64 de biți pe un sistem de operare pe 32 de biți. Deoarece arhitectura acestor două sisteme este diferită, au nevoie de un driver diferit pentru ca NVidia să funcționeze. Aceste drivere nu sunt interschimbabile în niciun fel. Deschideți Direct X Diagnostics pentru a cunoaște sistemul de operare pe care îl executați (Rulați> tastați „ dxdiag ”> OK> Afișare).
Al doilea motiv care a provocat erori pentru mulți utilizatori de Windows 10 se află în versiunea / versiunea de Windows 10 pe care o rulează. Driverele NVidia nu sunt acceptate în nicio versiune de Windows înainte de Windows 10 Threshold 2 versiunea 1511. De fapt, singurele versiuni acceptate sunt din versiunea Threshold 2 (1511), versiunea Anniversary (1607) și versiunea Fall Creators (1703) . În ceea ce privește versiunile, prima versiune cu amănuntul (versiunea 10240) nu este acceptată. Sunt acceptate doar versiunile din 10586. Pentru a verifica versiunea de Windows, apăsați tasta Windows + R, tastați „ Winver ” în caseta de rulare și apăsați Enter. Prima casetă afișează versiunea dvs., iar cea de-a doua casetă roșie vă arată versiunea Windows.
Iată cum puteți rezolva această problemă. Dacă prima metodă nu funcționează pentru dvs., încercați următoarea metodă.
Metoda 1: Dezinstalați driverele grafice cu DDU și descărcați manual driverele NVIDIA pentru sistemul dvs. de operare.
DDU (Display Drivers Uninstaller) vă va ajuta să eliminați orice driver rău care a fost instalat pentru GPU-ul dvs. NVidia. Apoi, trebuie să găsiți cu atenție driverele NVidia corecte pe site-ul GeForce și să le instalați.
Pasul 1: Dezinstalați grafica NVidia utilizând DDU. Dacă nu ați instalat încă nimic, săriți peste acest pas
- Deconectați-vă de la internet dacă v-ați conectat, deoarece s-ar putea să solicite automat instalarea unui driver dacă lipsesc.
- Descărcați Display Drivers Uninstaller de aici
- Rulați fișierul descărcat pentru a instala DDU
- După finalizarea instalării, deschideți DDU din meniul de pornire
- Din meniul derulant, selectați driverul NVIDIA
- Faceți clic pe „Curățați și reporniți (foarte recomandat)” pentru a curăța driverul. Aceasta va reporni computerul
Pasul 2: Găsiți manual driverele corecte ale GeForce
- Accesați pagina de descărcare a driverelor NVidia aici
- În secțiunea de căutare manuală, selectați tipul de placă grafică (de ex. GeForce), selectați seria de plăci grafice (de ex. Seria 900 dacă plăci grafice sunt între 900 - 999 sau selectați seria 10 dacă placă este 1080, 1020 etc.). Selectați versiunile de notebook dacă utilizați un laptop.
- Mai important, selectați sistemul de operare, de ex. Windows 10 64-Bit sau Windows 7 32-Bit. Pentru a ști ce sistem de operare executați, apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run, tastați „ dxdiag ” (fără ghilimele) și apăsați Enter. Veți vedea informațiile despre sistem în fila „Sistem”.
- În cele din urmă, asigurați-vă că selectați driverele „Recomandate / Certificate”, deoarece driverele „Beta” sunt instabile și s-ar putea să nu funcționeze.
- Faceți clic pe „ Începeți căutarea ” pentru a începe căutarea
- Descărcați primul driver din lista care apare. Acesta este cel mai recent driver disponibil pentru GPU pentru sistemul dvs. de operare.
- După finalizarea descărcării, rulați fișierul și instalați driverele. Asigurați-vă că efectuați o instalare curată bifând „Efectuați o instalare curată” în fereastra de instalare NVidia.
- Reporniți computerul
Metoda 2: actualizați sau actualizați versiunea de Windows.
Pentru a verifica versiunea de Windows, apăsați tasta Windows + R, tastați „ Winver ” în caseta de rulare și apăsați Enter. Versiunea dvs. de Windows trebuie să fie 1511 sau mai mare pentru ca driverele NVidia să poată fi instalate. Pentru a actualiza Windows 10:
- Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide setările Windows 10
- Derulați în jos și faceți clic pe Actualizare și securitate
- În fila Windows Update, faceți clic pe „ căutați actualizări ”
- Acceptați instalarea tuturor actualizărilor pe care le găsiți
- Este posibil ca Windows să repornească de câteva ori în timpul acestor actualizări, nu îl întrerupeți.
Ediția Windows Student sau Educație și edițiile de previzualizare ale Windows 10 nu se vor actualiza la versiunile Threshold 2, Anniversary sau Fall Creators, deci va trebui să instalați versiunile Anniversary sau Fall Creators. Vedeți instalarea Windows 10 despre cum să curățați instalarea Windows 10 dacă aveți deja o cheie de licență, ignorați pasul pentru obținerea uneia. Puteți găsi informații utile despre instalarea Windows 10 la instalarea curată a Windows 10 și utilizarea RUFUS de boot.
Metoda 3: Utilizați GeForce Experience pentru a descărca driverul NVidia
Deși Direct X Diagnostics (Rulați> tastați „dxdiag”> OK> Afișare) vă va spune ce GPU NVidia utilizați, este posibil să nu afișeze informațiile complete dacă driverele nu sunt instalate. Dacă nu sunteți sigur pe care GPU NVidia / GeForce folosiți, atunci GeForce Experience vă va ajuta să obțineți driverele pentru dvs.
- Accesați site-ul web GeForce aici
- Descărcați aplicația GeForce Experience și instalați-o
- Asigurați-vă că ați conectat monitorul prin GPU NVidia dacă vă aflați pe un computer desktop.
- Porniți programul GeForce Experience. Dacă vi se cere să o actualizați, acceptați actualizarea, altfel s-ar putea să aveți probleme.
- Faceți clic pe fila „ Drivers ”. Orice actualizare a driverelor dvs. va fi găsită. Puteți face clic pe „ Căutați actualizări ” din extrema dreaptă pentru a începe manual o căutare.
- Când vor fi găsite cele mai recente drivere, acestea vor fi listate. Faceți clic pe „Instalare personalizată” pentru a deschide fișierul (Puteți utiliza instalarea expresă dacă doriți, dar nu vă va permite să alegeți opțiunile de instalare).
- Se va lansa fișierul cu drivere. Asigurați-vă că efectuați o instalare curată bifând „Efectuați o instalare curată” în fereastra de instalare NVidia. Finalizați instalarea.
- Reporniți computerul
Dacă aceasta este o problemă prea mare pentru dvs., există o funcție de detectare automată pe site-ul GeForce aici, pe care o puteți utiliza în locul căutării manuale. Aceasta vă va detecta automat GPU-ul și vă va prezenta cele mai recente drivere.