Steam este o platformă de distribuție digitală dezvoltată de Valve Corporation pentru achiziționarea și jocul de jocuri video. Steam oferă managementul drepturilor digitale (DRM), servere de potrivire, streaming video și servicii de rețele sociale. Steam oferă utilizatorului instalarea și actualizarea automată a jocurilor și caracteristici ale comunității, cum ar fi listele și grupurile de prieteni, salvarea în cloud și funcționalitatea de voce și chat în joc.
Cu toate acestea, destul de recent au apărut o mulțime de rapoarte despre „Lista de prieteni” care nu sunt disponibile, deși este stabilită conectivitatea la internet și contul este conectat. Această eroare rămâne în ciuda actualizării ferestrei de multe ori. În acest articol, vă vom informa despre unele dintre motivele care stau la baza acestei erori și vă vom oferi soluții viabile pentru a asigura eradicarea completă a problemei.
Ce face ca rețeaua de prieteni să nu fie accesibilă în Steam?
Nu există niciun motiv specific pentru care poate apărea această eroare, dar conform rapoartelor noastre, unele dintre motivele pentru care se declanșează această eroare sunt:
- Mod Beta: Uneori, pentru a testa noile caracteristici, clientul Steam lansează versiunile beta ale aplicației și există de obicei unele erori în aceste versiuni. Un astfel de bug a fost găsit în modul beta Steam Chat.
- Cache: de obicei, aplicațiile stochează fișiere temporare pe sistemul dvs. pentru a reduce timpul de încărcare și pentru a spori funcționalitatea. De asemenea, Steam face același lucru, dar în timp, această cache poate deveni coruptă și poate cauza probleme cu aplicația.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții.
Soluția 1: renunțarea la modul beta
Uneori, pentru a testa funcții noi, clientul Steam lansează versiunile beta ale aplicației și există de obicei unele erori în aceste versiuni. Un astfel de bug a fost găsit în modul beta Steam Chat. Steam oferă, de asemenea, utilizatorilor opțiunea de a renunța la modul beta. Pentru asta:
- Deschideți Steam și conectare în contul dvs.
- În partea stângă sus selectați „ Steam ”, faceți clic pe Setări
- În Setările contului, faceți clic pe opțiunea „ Modificare ” sub titlul de participare beta .
- Faceți clic pe meniul derulant și selectați opțiunea „ Niciunul nu renunțați la toate programele beta ”
- Aceasta vă va renunța la versiunile beta ale clientului și nu veți mai primi actualizările beta.
- Acum încercați să accesați lista de prieteni și verificați dacă funcționează.
Soluția 2: Ștergerea cache-ului Steam
De obicei, aplicațiile stochează fișiere temporare pe sistemul dvs. pentru a reduce timpul de încărcare și pentru a spori funcționalitatea. Steam face, de asemenea, același lucru, dar în timp, această cache poate deveni coruptă și poate cauza probleme cu aplicația. Prin urmare, în acest pas, vom șterge memoria cache a aplicației. Pentru care:
- Deschideți „ File Explorer ” și navigați la partiția în care este instalat Windows.
- Deschideți folderul „ Utilizatori ”
- Deschideți folderul cu numele de utilizator pe care l- ați utilizat pentru a vă conecta la la calculator .
- În folderul cu numele de utilizator, faceți clic pe fila „ Vizualizare ” din partea de sus
- Asigurați-vă că bifați caseta „ Articole ascunse ”
- Acum deschideți folderul „ AppData ”
- Deschideți folderul „ Local ” și ștergeți folderul „ Steam ” din interior
- În mod similar, deschideți folderul Roaming și ștergeți folderul „ Steam ” din interior
- Aceasta va șterge memoria cache a Steam și aplicația o va înlocui automat cu cea nouă .
