Windows 10 a fost oferit ca upgrade gratuit de pe sistemele dvs. Windows Vista / 7 și 8. Drept urmare, mulți dintre noi au făcut upgrade. Problemele întâmpinate în cea mai mare parte de utilizatori au fost incompatibilitatea hardware-ului și a driverelor - deoarece inițial au fost proiectate să ruleze pe Windows-ul original înainte de actualizare și, după actualizare, au tranzitat permanent în Windows 10. Aceasta este de departe cea mai frecventă cauză de blocări și blocări aleatorii pe Windows 10.
Unele dintre programele și driverele dvs. pot funcționa fără probleme, dar unele pot deveni incompatibile, dintre care cel mai frecvent afectat este driverul video / grafică. Există și alte cauze, în afară de driverul video / grafic, dar din moment ce acesta este cel mai frecvent, îl vom depana mai întâi.
Înainte de a începe, uneori poate fi utilă și o instalare curată, dar din moment ce nu este o confirmare sigură a faptului că Windows 10 va funcționa ireproșabil - cel mai bine este să depanăm și să abordăm problema originală (ceea ce intenționăm să facem) prin diferitele metode care i-am ajutat pe alții.
Dacă Windows 10 Freezing a început după actualizarea creatorului, consultați ghidul de blocare a actualizării creatorilor .
Reparați fișierele de sistem corupte
Descărcați și rulați Restoro pentru a scana și repara fișierele corupte / lipsă de aici , dacă se constată că fișierele sunt corupte și lipsesc, reparați-le și apoi vedeți dacă sistemul îngheață în continuare dacă o face, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Actualizați driverele grafice / video
Multe drivere scrise pentru Windows 7 și Windows 8.x funcționează bine cu Windows 10. Cu toate acestea, dacă ați instalat vechile drivere cu Windows 10 sau dacă au fost reportate de la instalarea anterioară a Windows 7/8 / Vista, atunci va trebui mai întâi să le actualizăm.
Există două modalități de a face acest lucru, prima este actualizarea prin Device Manager și a doua este actualizarea de pe site-ul producătorului.
Țineți tasta Windows și apăsați X . Alegeți Manager dispozitive și navigați la adaptoare de afișare. Faceți clic dreapta pe numele plăcii dvs. grafice, (scrieți și numele adaptorului pe o hârtie), apoi alegeți Actualizați software-ul driverului -> Căutați automat software-ul actualizat al driverului -> Și continuați cu instrucțiunile de pe ecran. Dacă driverul este găsit și actualizat, reporniți computerul și apoi testați o perioadă pentru a vedea dacă acesta încă se blochează sau se blochează, dacă mergeți apoi la site-ul producătorului și descărcați driverele de acolo și instalați-le, reporniți și testați. După ce ați actualizat driverul grafic și problema persistă, actualizați driverul audio în același mod și testați.
Dacă problema nu este încă rezolvată, este posibil să avem probleme cu Winsock.
Resetați catalogul Winsock
Țineți tasta Windows și apăsați X . Alegeți Command Prompt (Admin). În promptul de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter.
resetarea netsh winsock
Apoi reporniți computerul și testați.
Faceți un boot curat
Pornirea curată este o modalitate bună de a opri și dezactiva serviciile și programele non-Microsoft care pot interfera cu procesele de rutină. faceți clic (aici) pentru a vedea pașii privind pornirea curată.
Măriți memoria virtuală
Memoria virtuală ar trebui să acționeze ca un salvator în cazul în care memoria fizică (RAM) se epuizează atunci când rulează programe cu resurse mari. Pentru a compensa memoria RAM, memoria virtuală combină memoria RAM cu stocarea TEMP pe hard disk. Mulți utilizatori au raportat că problema lor de îngheț a fost rezolvată prin creșterea memoriei virtuale la 8 GB.
Pentru a crește VM (Virtual Memory) , Țineți tasta Windows și apăsați pe r . Tastați sysdm.cpl și faceți clic pe OK . Apoi faceți clic pe Avansat -> Setări -> Avansat -> Modificat. Debifați Gestionați automat dimensiunea fișierului de paginare pentru toate unitățile și alegeți Dimensiune personalizată. Setați Dimensiunea inițială la 1000 și Dimensiunea maximă la 8192 . Apoi faceți clic pe OK și reporniți computerul .
Programe incompatibile raportate de utilizatori
Unele dintre aceste programe pe care le-am adunat online sunt considerate incompatibile cu Windows 10. Dacă aveți oricare dintre aceste programe instalate, încercați să le dezinstalați și apoi testați. Acestea sunt, (i) Speccy (ii) Acronis True Image (2015), versiunea 2016 pare să funcționeze bine. (iii) Kaspersky.
Dezactivați gestionarea alimentării de stat a legăturii
Link State Power Management este un mecanism de economisire a energiei. Are două opțiuni, prima care este economie moderată de energie , economisește mai puțină energie, dar se recuperează rapid din starea de repaus. Al doilea, Economie maximă de energie , economisește mai multă energie și timpul de recuperare din starea de somn este crescut. Dacă îl dezactivați, LSPM nu va intra în joc. Utilizatorii au raportat că dezactivarea acestei funcții a ajutat cu ecrane goale și probleme de înghețare, în special în cazul în care erau folosite plăcile grafice NVIDIA / AMD.
Țineți tasta Windows și apăsați pe r . Tastați powercfg.cpl și faceți clic pe OK. Faceți clic pe Schimbați setările planului pentru planul dvs. activ. Apoi alegeți Modificați setările avansate de alimentare, derulați în jos până când vedeți PCI Express -> Gestionarea alimentării stării legăturilor -> Faceți clic pe „ orice ” este opțiunea de lângă Setări și setați-o la Dezactivat . Apoi testați.
Dezactivați pornirea rapidă
- Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu pentru a deschide meniul WinX .
- Faceți clic pe Opțiuni de alimentare .
- Faceți clic pe Alegeți ce fac butoanele de pornire în panoul din dreapta al ferestrei.
- Faceți clic pe Modificați setările care nu sunt disponibile în prezent .
- Debifați caseta de selectare de lângă Activare pornire rapidă (recomandat) , dezactivând-o astfel.
- Faceți clic pe Salvare modificări .
Diagnosticați hard diskul pentru probleme
Dacă ați încercat și testat toate metodele de mai sus, atunci problema este foarte probabil legată de un hard disk defect. Ați ști acest lucru singur ghicind vârsta discului și scăderea performanței în timp. faceți clic (aici) pentru a testa hard diskul.
Comutați software-ul driverului adaptorului de rețea Broadcom pe cel Microsoft
O altă soluție pentru această problemă cu care mulți utilizatori afectați au avut succes este actualizarea software-ului driverului adaptorului de rețea Broadcom la software-ul furnizat de Microsoft. În unele cazuri, software-ul propriu al driverului Broadcom pentru adaptoarele sale de rețea poate duce la înghețarea aleatorie a unui computer Windows 10, motiv pentru care trecerea la varianta Microsoft a software-ului driverului reușește să rezolve această problemă în astfel de cazuri. Cu toate acestea, după cum probabil ați ghicit deja, numai utilizatorii cu computere afectate care au adaptoare de rețea Broadcom pot folosi această soluție pentru a încerca să remedieze această problemă.
Trecerea la varianta Microsoft a software-ului driverului unui adaptor de rețea Broadcom este destul de simplă, deoarece software-ul driverului este deja acolo pe computer - tot ce trebuie să faceți este să comutați adaptorul de rețea Broadcom la acesta. Pentru a aplica această soluție, trebuie să:
- Faceți clic dreapta pe butonul Start Menu pentru a lansa meniul WinX .
- În meniul WinX , faceți clic pe Device Manager .
- După lansarea ferestrei Device Manager , localizați și faceți dublu clic pe adaptoarele de rețea pentru a extinde acea secțiune din Device Manager .
- Găsiți adaptorul de rețea Broadcom al computerului în secțiunea adaptoare de rețea , faceți clic dreapta pe acesta și faceți clic pe Proprietăți în meniul contextual.
- Navigați la Driver
- Faceți clic pe Update Driver ... .
- Faceți clic pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .
- Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere de dispozitiv de pe computer .
- Ar trebui să vedeți două variante diferite de software de driver pentru adaptorul de rețea Broadcom - faceți clic pe varianta Microsoft pentru a o selecta și apoi faceți clic pe Next , moment în care computerul dvs. va începe să instaleze varianta Microsoft a software-ului driverului și tot ce trebuie să faceți este așezat și așteaptă terminarea instalării.
- După ce a fost instalată varianta Microsoft a software-ului driverului, puteți ieși din Managerul de dispozitive , reporniți computerul și puteți verifica dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Dezactivați aplicațiile nedorite
Faceți clic pe butonul Start sau apăsați tasta Windows și alegeți Setări. Alegeți opțiunea Confidențialitate și derulați în jos până la secțiunea de jos intitulată Aplicații de fundal și faceți clic pe ea. De aici, dezactivați toate aplicațiile nedorite pe care nu le utilizați.
Eliminarea fișierelor temporare
În unele cazuri, fișierele temporare stocate de aplicații pe computer pot fi corupte. Atunci când sunt corupte, aceste fișiere pot interfera cu caracteristicile importante ale sistemului și pot provoca încetineală și înghețarea aleatorie a computerului. Prin urmare, în acest pas, vom șterge fișierele temporare stocate de computer. Pentru asta:
- Apăsați simultan tasta „ Windows '+„ R ” pentru a deschide solicitarea„ Run ”.
- Tastați „ Temp ” în prompt și apăsați „ Enter ”.
- Apăsați „ Ctrl ” + „ A ” pentru a selecta toate fișierele din folder.
- Apăsați „ Shift ” + „ Delete ” pentru a șterge definitiv aceste fișiere.
Dezactivarea „C-States” în BIOS
„Statele C” sunt în principiu opțiuni de economisire a energiei care sunt activate în mod implicit. Reduc tensiunile și vitezele procesorului pentru a economisi energie. Pentru a economisi energie, uneori, acestea scad performanța livrată de computer. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva „statele C” în bios.
- Reporniți computerul și apăsați tasta „ Configurare ” când este afișat ecranul cu sigla Windows.
Notă: Adesea tastele sunt F12, F2, F1, Del sau Esc.
- Odată ajuns în bios, utilizați tastele „ Săgeată ” de pe tastatură pentru a naviga prin ea.
- Navigați la „ avansate Setări“ și apoi selectați „ CPU Configurațiile “ opțiune.
- Dezactivați atât „ C1E funcția “ și „ Intel (R) C Stat Funcția “ puteți face acest lucru prin evidențierea opțiunilor și apăsând „ Enter “ de la tastatură, apoi prin apăsarea tastei „ săgeată tastele“ puteți schimba valorile lor la „ activat ”sau„ dezactivat ”.
- Acum ieșiți din bios conform instrucțiunilor de pe ecran și asigurați-vă că salvați modificările pe care le-ați făcut.
- Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.
Restaurarea computerului
Dacă opțiunile de mai sus nu au funcționat pentru dvs., în ultimă instanță, puteți încerca să restabiliți computerul la o dată anterioară. Asigurați-vă că faceți backup pentru fișierele importante înainte de a face acest lucru. Pentru a vă restabili computerul.
- Apăsați simultan tastele „ Windows ” și „ S ” de pe tastatură.
- Tastați „ Restore ” în caseta de dialog și faceți clic pe opțiunea „ Create a Restore Point ”.
- Faceți clic pe fila „ Protecție sistem ” și selectați opțiunea „ Restaurare sistem ”.
- Se va deschide un expert „ Restaurare sistem ”, faceți clic pe opțiunea „ Următorul ” și o listă a punctelor de restaurare va fi listată împreună cu datele la care au fost create.
- Faceți clic pe un „ Restore Point ” din listă pentru al selecta și faceți clic pe „ Next ”.
- Faceți clic pe „ Da ” când vi se cere să confirmați acțiunile dvs.
- Windows va restabili automat fișierele și setările la o dată anterioară, verificați dacă problema persistă.
Metoda sugerată de utilizator 1: dezactivați serviciile de localizare
Aveam aceleași probleme și ceea ce am observat în vizualizatorul de evenimente a fost că locația GPS încerca să raporteze la Microsoft. Am un desktop, așa că am dezactivat serviciile de localizare și nu am mai înghețat. Accesați Setări, Confidențialitate, Locație și dezactivați-o.
Metoda 2 sugerată de utilizator:
- Accesați Panoul de control - Sistem și securitate - Sistem - Setări avansate de sistem - Hardware - Verificarea instalării dispozitivului - Apoi bifați opțiunea Nu, apoi salvați.
- Descărcați EaseUs și treceți la Legacy Bios .
- Apoi descărcați și instalați cel mai recent driver VGA / GPU de pe site-ul web al producătorului.
- Reporniți computerul și testați.