Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer este o eroare care apare din cauza intrărilor de registry Windows Sockets care sunt necesare pentru conectivitatea la rețea. Când aceste intrări lipsesc ”declanșează această eroare raportată de Windows Network Diagnostics. Se afișează atunci când sistemul dvs. nu reușește să se conecteze la internet și faceți clic pe butonul Diagnosticare. Este posibil să puteți trimite ping la adresa de destinație, dar browserul dvs. nu va putea face același lucru. În majoritatea cazurilor, inconsecvența în Windows Sockets API, cunoscută și sub numele de Winsock, este cauza principală a acestei probleme.
Este responsabil pentru solicitările de rețea ale programelor, atât de intrare, cât și de ieșire. Această problemă poate proveni și de la furnizorul dvs. de internet, dar dacă internetul funcționează pe celelalte dispozitive conectate la același ISP, atunci ISP-ul este în regulă și putem continua cu pașii de depanare.
Metodele de remediere a unuia sau mai multor protocoale de rețea lipsesc
Acest ghid este compatibil cu toate versiunile de Windows.
Metoda 1: Restabiliți fișierele de protocoale lipsă
Descărcați și rulați Restoro pentru a căuta fișiere corupte făcând clic aici . Dacă constată că fișierele sunt corupte, reparați-le.
Metoda 2: Dezactivați IPv6
Consultați pașii de aici pentru a dezactiva IPv6
Metoda 3: Resetați Winsock
Se știe că corupția Winsock declanșează astfel de erori. În majoritatea cazurilor, problema este rezolvată prin resetarea winsock. Pentru a reseta winsock, urmați pașii de mai jos.
- Apăsați tasta Windows . În caseta de căutare, tastați cmd . Din lista de rezultate afișate; faceți clic dreapta pe cmd și faceți clic pe Executare ca administrator . Dacă sunteți pe Windows 8 sau 10, apoi țineți apăsată tasta Windows și apăsați X. Alegeți promptul de comandă (Admin) și faceți clic pe ea.
- În fereastra de comandă neagră, tastați netsh winsock reset și apăsați Enter .
Reporniți sistemul și verificarea problemei este rezolvată.
Metoda 4: Reporniți adaptoarele de rețea
O eroare temporară în adaptoarele de rețea poate împiedica preluarea protocoalelor. O simplă repornire poate rezolva, de asemenea, problema. Pentru a face acest lucru; Țineți tasta Windows și apăsați pe r . În dialogul de rulare, tastați ncpa.cpl și faceți clic pe OK.
Veți vedea o listă de adaptoare de rețea, dacă nu știți care este a dvs., puteți repeta pașii de mai jos pe toate adaptoarele listate, altfel efectuați-o pe cea pe care o utilizați pentru a vă conecta.
Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și alegeți Dezactivare . Apoi faceți clic dreapta pe el din nou și alegeți Activare .
Metoda 5: Resetați componentele
În această soluție, vom reseta și actualiza componentele implicate în conectivitatea de rețea.
Creați un fișier text și salvați-l ca fixnetwork.bat cu următorul cod în el.
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / remove netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown / r
Faceți clic dreapta pe fișierul descărcat sau pe fișierul bat pe care l-ați creat (utilizând comenzile de mai sus) și faceți clic pe Executare ca administrator . Căutați mesajele cu acces refuzat , dacă observați vreunul, apoi continuați cu pașii de mai jos, apoi apăsați orice tastă când scrie pe fereastra neagră, pentru a reporni. După repornire, TEST.
Este importat să creați o copie de rezervă a registrului înainte de a efectua pașii de registry. Puteți face acest lucru făcând clic pe Fișier -> Export (cu computer) selectat din panoul din stânga sus și exportându-l (salvându-l undeva pe computer). Acest lucru ar trebui făcut pentru fiecare metodă pe care o urmați în cazul în care este implicată schimbarea registrului.
Pentru a modifica permisiunile editați următoarea cheie de registry:
Pentru a face acest lucru, țineți pentru Windows cheie și apăsați R . Tastați regedit în dialogul de rulare și apăsați Enter . Ferestrele editorului de registru vor fi deschise.
Țineți CTRL tasta și Apăsați F . În caseta Găsiți ce, tastați următoarea valoare și faceți clic pe Găsiți următorul.
Așteptați să caute cheia, după ce o caută, extindeți această cheie pentru a căuta folderul numit 26
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc
Calea completă către cheie este
H KEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} / 26 .Faceți clic dreapta pe 26 și faceți clic pe Permisiuni .
Faceți clic pe butonul Adăugare . Tastați toată lumea în caseta de text și apăsați OK . Dacă toată lumea este deja acolo, atunci acordați acces complet. Faceți clic pe OK . Acum rulați fișierul descărcat ca administrator.
Metoda 6: Reinstalați TCP / IP
TCP/IP are a set of protocols that defines how you connect to the Internet. Any discrepancy in them can block your internet access immediately. Hold the Windows Key and Press R. Type ncpa.cpl and Click OK
You will either have a wired connection or wireless, whatever is the active connection, right click on it and choose Properties.
Under This Component Uses the Following Items, click Install button. Click Protocol, then click the Add button.
Click the HaveDisk button. Under Copy Manufacturer’s files from box, type C:\windows\inf and click OK.
Under the Network Protocol list, click Internet Protocol (TCP/IP) and then click OK.
If you get the This program is blocked by group policy error, then there is one other registry entry to add to allow this install. Hold Windows key and press R.
Type regedit and press Enter.
In the Registry Windows, navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\safer\codeidentifiers\0\Paths
Right click on paths in the left pane and click Delete. Now repeat the above process to reinstall TCP/IP.
Close all windows, and restart your system. Your problem should be gone now. If not, move on to the next solution. This method does not apply to home based versions of windows.
Method 7: Uninstall and Reinstall Your Security/Antivirus Software
If you have recently installed any Internet Security Software, it may be blocking your access to the internet. Temporarily disable it to check if that’s what causing the problem. Quicket way is to just uninstall it, reboot the PC and then test – if system works without it, then re-install another AntiVirus. Hold the Windows key and press R. In the run dialog type appwiz.cpl and click OK. In the programs list, find your security software and right click on it. Click Uninstall. Follow the onscreen instructions to remove it and restart your system.
Method 8: Powerline Adapters
If you are using a Powerline Adapter, then it can interfere with your network. A reset can solve most of these problems. Refer to the instructions manual for the adapter to reset your Powerline Adapter.
Method 9: Disable Proxy
Go to Settings -> Network -> Proxy -> Manual Proxy Settings and turn it off.
Method 10: Change your internet router’s Wireless Mode to 802.11g
Many people have had luck with fixing this issue by changing their wireless router’s Wireless Mode to 802.11g instead of 802.11b+g+n. By default, almost all wireless routers are set to the 802.11b+g+nWireless Mode out of the box. In order to change your internet router’s Wireless Mode to 802.11g, you need to:
Login to your wireless router’s administration and settings panel through a browser of your choice. Instructions for accessing your wireless router’s administration and settings panel will be found on the user manual that came with your wireless router.
Scour everything under the Wireless category for a setting by the name of Wireless Mode or Mode.
Set your wireless router’s Mode/Wireless Mode to 11g or 11g – whichever applies in your case.
Save the changes and exit your wireless router’s administration and settings panel.
Restart both your wireless router and your computer.
Check to see whether or not the issue has been fixed once your computer boots up.
Method 11: Hard reset your wireless router
If none of the methods listed and described above have worked for you, there is still one more thing that you can try, and that is to hard reset your wireless router. Hard resetting your internet router will cause all of its settings and preferences to revert to their default values, and that, in many cases, has been able to fix this issue and restore internet access. In order to hard reset your wireless router, you need to:
Get your hands on a paperclip or a pin or any other pointy object.
Locate the recessed Reset button on your router. This button is basically a tiny hole normally located at the back of a router with the term Reset written above or below it.
Put the pointy end of the pointy object you acquired into the Reset button and push it all the way in. Press and hold the button for a good few seconds. This will successfully reset your router.
Once the router has been reset, restart it and then start reconfiguring it.
Method 12: Install Protocol
It is possible that the right protocol hasn’t been installed for internet settings. Therefore, in this step, we will be installing the correct protocol for the computer. For that:
- Right–click on the “Wifi” icon in the system tray and select “Network and Internet Settings“.
- Click on the “Wifi” option in the left pane if you are using wifi and “Ethernet” option if you are using an ethernetconnection.
- Click on the “Change Adapteroptions” option.
- Right-click on the connection you are using and select “Properties“.
- Click on the “Client for Microsoft Networks” option and select “Install“.
- Select the “Reliable Multicast Protocol” option and select install.
- Închideți ferestrele și verificați dacă problema persistă.
Metoda 13: Utilizați Setări automate
Este posibil ca computerul dvs. să fie configurat pentru a utiliza o anumită adresă DNS, dar aceasta nu oferă configurațiile de rețea corecte adaptorului dvs. de rețea. Prin urmare, în acest pas, vom folosi setări automate pentru a remedia această problemă. Pentru asta:
- Apăsați butoanele „Windows” și „R” și tastați „ncpa.cpl”.
- Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la internet și selectați „Proprietăți”.
- Faceți dublu clic pe opțiunea „IPV4” și bifați „ Obtain DNS Server Address Automatic “.
- Faceți clic pe „OK” și verificați dacă problema persistă.
