Ce este agent.exe și ar trebui să îl șterg?

Agentul executabil poate proveni dintr-o mulțime de aplicații diferite. De cele mai multe ori, agent.exe va fi urmărit înapoi la software-ul InstallShield . Mulți editori de software folosesc tehnologia InstallShield pentru a crea instalații pentru aplicațiile lor care includ adesea un proces agent.exe folosit pentru a contacta propriile servere și a instala actualizări.

Cu toate acestea, agent.exe este un nume executabil extrem de popular și este utilizat de un număr mare de alte programe. Chiar dacă aplicația care folosește agent.exe ar putea fi diferită, scopul este cel mai probabil același - de a facilita conexiunea între o anumită aplicație și un server extern.

Iată o listă scurtă de aplicații populare care implementează un executabil agent.exe :

  • Forte Agent
  • Agent de actualizare Battle.net
  • Manager software Macrovision
  • EaseUs Todo Backup
  • FLEXnet Connect
  • Manager software Acresso
  • Immunet
  • Rohos Disk
  • Nuance PaperPort
  • Client Cisco VPN
  • Roxio
  • Dragonul vorbind natural
  • Corel Draw
  • Acronis
  • Articulat

Notă : rețineți că aceasta este doar o listă scurtă. Există o mulțime de alte programe care utilizează procesul agent.exe pentru a-și actualiza aplicațiile.

Ce este agent.exe?

În funcție de software-ul de care aparține, executabilul Agent poate avea scopuri diferite.

Dacă se confirmă că executabilul agent.exe este un proces InstallShield , atunci este responsabil pentru monitorizarea serverelor InstallShield și determină dacă aveți instalată cea mai recentă versiune a unui anumit software.

Acesta este motivul pentru care utilizatorii descoperă în mod regulat procesul agent.exe în Task Manager în timp ce un anumit joc care folosește InstallShield este deschis. De cele mai multe ori acest lucru este perfect normal, deoarece agent.exe verifică dacă utilizatorii au instalat cea mai recentă versiune disponibilă. Rețineți că probabil veți descoperi procesul agent.exe atunci când jucați jocuri dezvoltate de Blizzard precum Starcraft, Diablo Overwatch și Warcraft.

Cu toate acestea, agent.exe poate fi, de asemenea, un proces al software-ului Forte Agent . În acest caz, executabilul este responsabil pentru menținerea actualizată a fluxului de știri și a căsuței de e-mail.

Amenințare potențială pentru securitate?

Unii utilizatori au raportat că au primit falsuri pozitive în ceea ce privește agent.exe din suite de securitate precum Avira și AVG . Deși este foarte probabil ca antivirusul dvs. terță parte să îl semnaleze din greșeală, deoarece încerca să reconfigureze ceva pe hardware-ul dvs., problema merită cu siguranță investigată.

În zilele noastre, majoritatea programelor malware (indiferent dacă sunt adware, spyware sau troieni) vor încerca să se camufleze într-un folder de sistem de fișiere pentru a evita verificările de securitate. Din această cauză, este important să verificați locația agent.exe . Pentru a face acest lucru, deschideți Managerul de activități ( Ctrl + Shift + Esc ) și localizați agent.exe în fila Procese . Apoi, faceți clic dreapta pe agent.exe și alegeți Deschidere locație fișier . Dacă locația dezvăluită se află în C: \ Windows \ System32 sau C: \ Windows, probabil aveți de-a face cu un executabil rău intenționat care se maschează ca un proces de sistem.

Notă: Locația implicită pentru Agentul de servicii de actualizare InstallShield este în C: \ Program Files \ Common Files \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Cu toate acestea, este posibil să găsiți executabilul agent.exe într-un folder asociat cu aplicația care îl folosește.

O modalitate de confirmare sau infirmare a acestei suspiciuni este încărcarea executabilului în VirusTotal pentru analiză. Încărcați agent.exe prin butonul Alegeți fișierul și apăsați Scanare .

Dacă scanarea a dezvăluit o potențială infecție, va trebui să vă scanați sistemul cu un puternic sistem de eliminare a malware-ului. Dacă nu aveți deja unul instalat, vă recomandăm să utilizați Malwarebytes pentru a elimina malware-ul din sistemul dvs. Dacă nu sunteți familiarizați cu software-ul, vă rugăm să urmați articolul nostru detaliat ( aici ) despre utilizarea octeților malware.

Ar trebui să șterg agent.exe?

Ștergerea executabilului agent.exe nu este recomandată în niciun tip de scenariu. Dacă observați o utilizare ridicată a procesorului cauzată de agent.exe , ar trebui să investigați aplicația care o folosește în loc să ștergeți executabilul manual.

Este foarte probabil să vedeți un consum ridicat de resurse de către agent.exe, deoarece procesul gestionează în prezent o actualizare. Dacă descoperiți că această problemă se întâmplă într-o problemă consecventă, ar trebui să vă ocupați de aplicația în cauză. Există șansa ca agent.exe să aibă probleme, caz în care reinstalarea aplicației părinte ar putea rezolva problema.

Puteți începe deschizând o fereastră Run ( tasta Windows + R ) și tastând „ appwiz.cpl ” pentru a deschide Programe și caracteristici . Apoi, derulați în jos prin lista de aplicații și dezinstalați aplicația care utilizează agent.exe . Odată ce aplicația este eliminată, accesați site-ul web asociat cu aplicația și descărcați, apoi instalați cea mai recentă versiune.