Remediere: Eroare conexiune Steam

Mulți utilizatori se confruntă cu o problemă în care dispun de o conexiune la internet stabilă și funcțională, dar clientul lor Steam nu înregistrează acest lucru și solicită că nu există o conexiune disponibilă. Motivul acestei probleme variază din cauza configurațiilor software și hardware diferite ale utilizatorilor individuali. Nu este corect să spunem că această eroare este cauzată de exact acest „motiv”. Dacă ceva rezolvă această problemă pe computerul altuia, nu este necesar, va rezolva și problema dvs.

De aceea am enumerat fiecare metodă care părea să funcționeze. Nu ne-a lipsit nimic și am inclus chiar și cele mai mici detalii. Consultați soluțiile începând de la prima și mergeți în jos. Este recomandat să nu ratați niciunul, deoarece pe măsură ce coborâți, nivelul de dificultate tehnică crește.

Soluția 1: Ștergerea clientregistry.blob

Registrul client al Steam-ului dvs. se poate deteriora și acesta poate fi motivul pentru care vă confruntați cu eroarea. Putem încerca să îl redenumiți / să îl ștergeți.

Clientregistry.blob este fișierul folosit de Steam care deține datele de înregistrare a jocurilor instalate. Dacă îl ștergem, fișierul va fi restaurat la următoarea autentificare. Veți primi toate setările implicite pentru fiecare joc instalat (numele dvs., skin-urile etc.). Acest lucru remediază aproximativ 30% din probleme, deoarece acest fișier se poate corupe cu ușurință.

Rețineți că, după această soluție, când lansați din nou Steam, vă va solicita numele de utilizator și parola. Nu urmați această soluție dacă nu aveți acreditările la îndemână. În plus, progresul salvat și obiectele din joc nu se vor pierde. Acestea sunt stocate în spațiul de stocare în cloud de către Steam, deci este sigur să presupunem că ștergerea clientregistry.blob nu va aduce nici o problemă pentru dvs. sau Steam.

Părăsiți complet Steam și terminați toate sarcinile menționate în soluția de mai sus.
Navigați la directorul dvs. Steam. Cel implicit este
```
C: \ Program Files \ Steam
```

Găsiți „ ClientRegistry ” . blob ' .

Redenumiți fișierul în „ ClientRegistryOld. blob '(sau puteți șterge complet fișierul).
Reporniți Steam și permiteți ca fișierul să fie recreat.

Sperăm că clientul dvs. va rula așa cum era de așteptat. Dacă tot nu funcționează, urmați pașii de mai jos.

Navigați înapoi la directorul dvs. Steam.
Găsiți „ Steamerrorreporter ” . exe '.

Rulați aplicația și relansați Steam.

Soluția 2: oprirea tuturor proceselor legate de Steam

Uneori, oprirea Steam prin încheierea tuturor proceselor și pornirea din nou rezolvă problema. Uneori, Steam poate fi în conflict cu o altă problemă / software din computerul dvs. și este posibil să-și fi oprit operațiunile din cauza acestuia. Din această cauză, oricât ai încerca, nu va recunoaște conexiunea la internet. Verificați dacă prin încheierea tuturor proceselor Steam se remediază cu forță problema la îndemână. Dacă nu, treceți la celelalte soluții.

Lansați Task Manager apăsând butonul ⊞ Win + R. Aceasta ar trebui să afișeze aplicația Run.

În caseta de dialog scrieți „ taskmgr ”. Acest lucru ar trebui să deschidă managerul de activități.

Încheiați toate procesele legate de Steam începând cu procesul „ Steam Client BootStrapper ”.

Reporniți Steam utilizând opțiunea Run as administrator.

Soluția 3: Adăugarea unei opțiuni de lansare (-tcp) în Steam

Steam utilizează inițial UDP (User Datagram Protocol) pentru transmiterea datelor. Putem încerca să-l schimbăm în TCP (Transmission Control Protocol). După cum știm cu toții, TCP este mai fiabil, în timp ce UDP este în mare parte mai rapid. Dacă întâmpinăm o eroare, putem încerca să schimbăm protocoalele pentru a vedea dacă problema la îndemână se rezolvă.

Aveți întotdeauna opțiunea de a recurge la setarea implicită, eliminând opțiunea de lansare / linia de comandă.

Navigați la directorul dvs. Steam. Directorul Steam implicit este listat mai jos. Dacă ați instalat Steam pe altul, puteți naviga acolo.
```
C: \ Program Files (x86) \ Steam
```
Odată ajuns în folderul principal Steam, găsiți fișierul „ Steam. exe ”. Faceți clic dreapta pe el și selectați Creați o comandă rapidă .
Faceți clic dreapta pe comanda rapidă și selectați Proprietăți din meniul derulant.

În caseta de dialog țintă, scrieți „ -tcp ” la final. Deci, întreaga linie arată ca:

„C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” –tcp

Vă rugăm să nu uitați să acordați un spațiu după linia implicită în caseta de dialog țintă.

Aplicați modificările și închideți fereastra. Lansați Steam folosind comanda rapidă și, sperăm, va rula așa cum era de așteptat.

Soluția 4: Acordarea de privilegii de administrator către Steam

Steam necesită privilegii de administrator pentru a funcționa corect, deoarece trebuie să se sincronizeze cu diferite fișiere de sistem și să efectueze operații de citire și scriere la viteze mari. De asemenea, necesită multă putere de procesare și utilizare a memoriei. Uneori, este posibil ca Steam să nu funcționeze corect, deoarece nu are drepturi de administrator și este blocat undeva.

Putem încerca să setăm întregul director Steam ca administrator și să vedem dacă problema se rezolvă.

Deschideți-vă directorul Steam. Locația implicită a acestuia este C: \ Program Files (x86) \ Steam. Sau dacă ați instalat Steam într-un alt director, puteți naviga la acel director și veți fi bine să mergeți.
Găsiți un fișier numit „ Steam. exe ”. Acesta este principalul lansator Steam. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți . Selectați fila Compatibilitate din partea de sus a ecranului. Aici, în partea de jos a ferestrei, veți vedea o casetă de selectare care indică „ Rulați acest program ca administrator ”. Asigurați-vă că este bifat. Salveaza schimbarile si iesi.

Acum localizați fișierul numit „ Steam. exe ”. Faceți clic dreapta și selectați Proprietățile acestuia . Selectați fila Compatibilitate din partea de sus a ecranului. Aici, în partea de jos a ferestrei, veți vedea o casetă de selectare care indică „ Rulați acest program ca administrator ”. Asigurați-vă că este bifat. Salveaza schimbarile si iesi.

Reporniți Steam și verificați dacă Steam se conectează corect la internet.

Soluția 5: Rularea Steam în modul de compatibilitate și actualizarea Windows

Este posibil ca clientul dvs. Steam să aibă probleme cu sistemul dvs. de operare. Este un fapt bine cunoscut că Steam își păstrează întotdeauna clientul și jocurile la curent cu cele mai recente actualizări de pe toate sistemele de operare. Își modifică clientul și îl actualizează în consecință.

Dacă nu v-ați actualizat sistemul recent, puteți încerca să rulați în Steam în modul de compatibilitate pentru o versiune mai veche a sistemului de operare. Se știe că această metodă funcționează foarte puțin, dar merită o lovitură. Dacă nu funcționează, puteți încerca să vă actualizați computerul prin actualizări Windows.

Navigați la directorul dvs. Steam. Locația implicită pentru folderul dvs. Steam ar trebui să fie „ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”. Apăsați butonul Win + R. Aceasta ar trebui să afișeze aplicația Run. În caseta de dialog scrieți „C: \ Program Files (x86) \ Steam”. Sau dacă ați instalat Steam într-un alt director, puteți naviga la acel director și puteți continua pașii menționați mai jos.

Găsiți fișierul „Steam.exe”. Faceți clic dreapta pe acesta și selectați Proprietăți din meniul derulant.
Alegeți fila „ Compatibilitate ” și bifați caseta care spune „ Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru: „.
În caseta derulantă, selectați Windows 8 / Windows 7. Se recomandă să nu folosiți versiunile mai vechi, deoarece cel mai probabil nu vor funcționa. Aplicați modificările și salvați.
Lansați din nou clientul Steam și verificați dacă clientul se conectează corect la internet.

Dacă clientul încă refuză să se conecteze, urmați pașii de mai jos pentru a vă asigura că aparatul dvs. este la curent cu cele mai recente actualizări.
Faceți clic pe Start și tastați în caseta de dialog „ Setări ”. Faceți clic pe primul rezultat al căutării care revine în rezultatele căutării. Faceți clic pe butonul „ Actualizare și securitate ”.

Aici veți găsi „ Căutați actualizări ” în fila „ Windows Update ”. Acum ferestrele vor verifica dacă există actualizări disponibile și le vor efectua după descărcare.

Lansați din nou Steam și verificați dacă se conectează sau nu la internet.

Soluția 6: Schimbarea limbii clientului Steam

Acesta este un bug care nu permite Steam-ului să se conecteze la internet. Vă puteți schimba limba cu oricare alta și puteți încerca să vă conectați folosind acreditările dvs. Dacă Steam se conectează, puteți reveni la limba setată mai devreme; în caz contrar, puteți reveni și puteți urmări mai multe soluții enumerate mai jos.

Există două metode pentru schimbarea limbii Steam. Puteți schimba limba dacă Steam se deschide în modul offline sau o puteți schimba folosind un parametru din linia de comandă ca cel pe care l-am folosit înainte.

Schimbarea prin client

Lansați-vă clientul Steam (va fi în modul offline). Faceți clic pe Steam prezent în partea din stânga sus a ecranului și selectați Setări din meniul derulant.
Navigați la fila numită Interfață (prezentă în partea stângă). Acum veți putea accesa o linie pe care scrie „ Selectați limba pe care doriți să o utilizați Steam (necesită Steam pentru a reporni) ”. Acesta va fi urmat de o casetă derulantă. Faceți clic pe acesta și selectați orice limbă.

Salvați modificările și reporniți Steam. Verificați dacă se conectează la internet.

Schimbarea prin linia de comandă

Navigați la directorul dvs. Steam. Directorul Steam implicit este „ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”. Dacă ați instalat Steam pe altul, puteți naviga acolo.
Odată ajuns în folderul principal Steam, găsiți fișierul „ Steam. exe ”. Faceți clic dreapta pe el și selectați Creați o comandă rapidă.
Faceți clic dreapta pe comanda rapidă și selectați Proprietăți din meniul derulant.

În caseta de dialog țintă, scrieți „ limba germană ” la final. Deci, întreaga linie arată ca:

„C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” - limba germană

(Uneori trebuie să scrieți „de” în limba germană sau „it” în locul italianului. Puteți verifica aceste nume scurte prin internet ”).

Vă rugăm să nu uitați să acordați un spațiu după linia implicită în caseta de dialog țintă.

Aplicați modificările și închideți fereastra. Lansați Steam folosind comanda rapidă și, sperăm, va rula așa cum era de așteptat.

Soluția 7: Flushing Steam config files and DNS

Putem încerca să resetați setările de internet și să configurați pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Flushconfig elimină și reîncarcă configurațiile pentru fiecare dintre aplicațiile / jocurile instalate pe computer.

Majoritatea sistemelor de operare sunt concepute pentru a memora în cache înregistrările DNS. Este, în general, o bună practică, deoarece permite unei aplicații să proceseze cereri mai rapide / transfer de date către un site web. Cu toate acestea, dacă DNS-ul s-a schimbat frecvent, este necesar să îl spălați, astfel încât noul DNS să poată fi recuperat și să puteți relua transferul de date pe care îl efectuați. Îndepărtează memoria cache locală de pe computer și obține cea mai recentă memorie cache pe care o folosește Furnizorul dvs. de servicii Internet.

Apăsați Windows + R pentru a deschide aplicația Run.
În caseta de dialog tastați „ steam: // flushconfig ”.
Steam va deschide o fereastră mică pentru a vă confirma acțiunea. Apăsați Ok. Nicio notă că, după această acțiune, Steam vă va cere să vă conectați din nou folosind acreditările dvs. Nu urmați această metodă dacă nu aveți acces la datele dvs. de autentificare.

După efectuarea acțiunilor de mai sus, apăsați butonul Windows + R pentru a deschide din nou fereastra Run. În caseta de dialog tastați „ cmd ” pentru a afișa promptul de comandă.
Odată ajuns în promptul de comandă, tastați „ ipconfig / flushdns ”. Apasa Enter.

Reporniți computerul și relansați Steam pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Soluția 8: Reporniți manual routerul

Poate fi posibil ca routerul dvs. de internet să fie salvat într-o configurație greșită. Sau orice setare recentă ar fi putut să-i determine să nu funcționeze corect. Desigur, ar trebui să încercați mai întâi să reporniți routerul și să verificați, dar, dacă acest lucru nu funcționează, putem încerca să resetați manual routerul (hard-reset) manual și să vedem dacă ne îmbunătățește situația.

Ridicați routerul și întoarceți-l înapoi, astfel încât toate porturile să fie în fața dvs.
Căutați orice buton numit „ reset ” pe spate. Majoritatea routerelor nu au butoane, deci nu îl resetați din greșeală la valorile implicite din fabrică, în schimb, trebuie să folosiți ceva subțire ca un știft pentru a apăsa spre interior spre gaura care spune „resetare”.

Resetați routerul și conectați computerul din nou la rețeaua WiFi. Lansați din nou Steam și verificați dacă problema se rezolvă.

Notă: Este demn de remarcat faptul că, după ce ați resetat manual routerul, routerul dvs. nu va avea SSID (parolă), iar numele WiFi-ului dvs. va fi setat implicit (ceva de genul TPlink121). În plus, orice setări de internet pe care le-a setat furnizorul dvs. de internet vor fi eliminate. Nu efectuați această metodă decât dacă știți acele setări sau routerul dvs. funcționează ca un plug and play. Poate fi o adevărată durere să chemați furnizorul și să îi cereți să ghideze cum să facă internetul să funcționeze din nou, așa că țineți întotdeauna cont de acest factor. Toate dispozitivele conectate vor fi deconectate și va trebui să reconectați toate dispozitivele unul câte unul din nou.

Soluția 9: Resetarea setărilor routerului dvs. prin intermediul paginii web

Există, de asemenea, o opțiune de a reseta setările routerului prin pagina web utilizând adresa IP implicită a gateway-ului. Puteți utiliza această metodă dacă soluția 8 se dovedește supărătoare pentru dvs. din orice motiv. Încă o dată, nota scrisă mai sus se aplică și acestei soluții, deci este mai bine să țineți cont de toate aceste lucruri.

Deschideți browserul web și introduceți adresa IP a routerului (dacă nu știți acest lucru, cel mai probabil va fi scris pe spatele routerului sau în caseta / manualul acestuia). Va arăta ceva de genul 192. 168.1.1

Apasa Enter. Acum, routerul vă va cere numele de utilizator și parola înainte de a vă permite accesul. Cele implicite sunt admin / admin. Dacă acest lucru nu funcționează și nu vă amintiți acreditările, puteți contacta întotdeauna furnizorul dvs. de internet și le puteți întreba.
Faceți clic pe fila Instrumente din partea de sus și pe Comenzile de sistem din stânga.
Aici veți vedea un buton numit Restaurare. Apasă-l. Veți fi deconectat de la router și acesta va recurge la setările din fabrică.

Notă: Rețineți că configurația meniului poate fi diferită pentru fiecare router. Puteți introduce cu ușurință numărul modelului dvs. în Google și puteți vedea cum să resetați routerul (dacă nu puteți accesa singur butonul de resetare din fabrică).

După conectarea din nou la internet, lansați din nou Steam și verificați dacă înregistrează sau nu conexiunea la internet.

Soluția 9: Dezactivarea programelor beta

Există un caz în care participarea dvs. la beta poate determina Steam să acționeze neobișnuit / din uz. Folosind participarea beta, veți obține conținut de joc înainte de a fi lansat. Conținutul este destul de instabil, iar dezvoltatorul lansează actualizări frecvente din când în când, abordând erorile. Dezactivarea participării beta nu prezintă niciun rău. Conținutul beta va dispărea împreună cu conținutul care a fost stocat în legătură cu progresul dvs. conform acestuia. Urmați pașii de mai jos:

Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ taskmgr ”. Aceasta este o comandă pentru a afișa Managerul de activități, indiferent de versiunea de Windows pe care o utilizați.
Căutați diferite procese Steam care rulează și închideți-le unul câte unul. Nu lăsa pe nimeni în urmă. Acest lucru asigură faptul că modificările pe care le facem rămân concrete și sunt salvate, astfel încât atunci când lansăm clientul din nou, acesta nu afișează erori.
De asemenea, închideți toate aplicațiile terță parte, reîmprospătați ecranul și continuați cu pasul următor pentru a renunța la Steam beta.
Ceea ce înseamnă de fapt renunțarea la versiunea beta este renunțarea la actualizări până la lansarea lor oficială. Există atât avantaje, cât și dezavantaje ale fazei beta. Încercați noile modificări înainte de a fi lansate câteva luni mai târziu; pe de altă parte, actualizările pot fi încă buggy și vă pot provoca probleme neașteptate. În acest caz, Steam se comportă greșit și nu se conectează la internet. Deschideți clientul Steam și în colțul din stânga sus veți vedea o opțiune numită „ Steam ”. Faceți clic pe acesta și navigați la setări.

Când vă aflați în setări, faceți clic pe fila „ Cont ”. Aici veți vedea o opțiune numită „Participare beta”. Trebuie să ne asigurăm că clientul dvs. nu face parte din nicio fază beta. Faceți clic pe opțiune și veți vedea o fereastră derulantă care vă permite să selectați opțiunea.

Selectați opțiunea care spune „ NICIUL - Renunțați la toate programele beta ”. Închideți Steam și deschideți managerul de activități pentru a termina toate procesele Steam. Reporniți computerul și deschideți din nou Steam. Dacă clientul dvs. a făcut parte dintr-un program beta, acesta va instala câteva actualizări înainte de a vă putea juca din nou jocurile.
Dacă vă confruntați cu o problemă în timp ce renunțați la beta, puteți naviga la directorul dvs. și puteți șterge fișierele beta de acolo. Locația implicită pentru folderul dvs. Steam ar trebui să fie „ C: \ Program Files (x86) \ Steam ”.

Apăsați butonul Win + R. Aceasta ar trebui să afișeze aplicația Run.

În caseta de dialog scrieți următoarele:

C: \ Program Files (x86) \ Steam

Sau dacă ați instalat Steam într-un alt director, puteți naviga la acel director și puteți continua pașii menționați mai jos.

Navigați la un folder numit „ Pachete ” și ștergeți toate fișierele care încep cu beta. Închideți fereastra și după ce ați pornit clientul din nou, urmați metoda despre cum să renunțați la beta menționată la pasul 4.
Reporniți Steam și verificați dacă Steam intră online după ce ați recunoscut că există o conexiune la internet disponibilă.

Soluția 10: Pornirea Steam în modul sigur cu rețea

Un alt lucru pe care îl putem încerca este pornirea Steam în modul sigur cu Networking. Modul sigur este utilizat pentru a ajuta la diagnosticarea problemei. Dacă Steam se conectează la internet folosind această metodă, înseamnă că o aplicație terță parte este în conflict cu clientul dvs.

Pornirea oricărui mod în modul sigur nu reprezintă niciun fel de fir și este utilizată în întreaga lume pentru a rezolva diferite probleme. Nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic.

Treceți computerul în modul sigur selectând din diferite opțiuni disponibile. Selectați „ Activați modul sigur cu rețea ”. Puteți afla cum să treceți computerul în modul sigur de aici. Dacă rulați Windows 7, apăsați F8 la pornirea computerului și veți fi direcționat către o fereastră similară unde puteți selecta opțiunea dorită.

Deschideți Steam și încercați să-l conectați la internet și să vă conectați. Dacă acest lucru este reușit, înseamnă că antivirusul sau paravanul de protecție / programul terț poate fi problema. Puteți răsfoi soluțiile de mai jos, unde am explicat cum să eliminați / configurați aceste aplicații pas cu pas.

Soluția 11: ștergerea cache-ului de descărcare

Ștergerea cache-ului de descărcare Steam poate rezolva problemele care pot duce la un client care nu răspunde / se conectează. Acest proces nu vă va afecta jocurile curente. Trebuie doar să vă conectați din nou. Nu utilizați această soluție dacă nu aveți la îndemână datele de conectare corecte.

Deschideți clientul Steam și navigați la Setări. Aceasta se află în meniul din stânga sus.
Găsiți Descărcări în panoul Setări.
Faceți clic pe Ștergeți memoria cache de descărcare . Faceți clic pe OK pentru a vă confirma alegerea și după un timp, Steam vă va solicita datele de conectare.

După conectare din nou, Steam va începe așa cum era de așteptat.

Dacă descărcările sunt ușoare pe o altă rețea, înseamnă că există o problemă cu ISP-ul dvs. Trebuie să contactați reprezentantul clienților și să-i spuneți despre problema dvs. specifică. De asemenea, puteți încerca să deconectați alte dispozitive din rețeaua dvs. și să reporniți modemul de internet. De asemenea, trebuie să verificați dacă există vreun conflict cu antivirusul sau cu apărătorul Windows. Uneori, extensiile prezente în Chrome creează, de asemenea, probleme.

Soluția 12: scanarea pentru malware

Pe computerul dvs. pot exista programe malware care vă pot oferi conectivitate. Deși puteți căuta malware folosind diferite programe antivirus, puteți utiliza și malwarebytes. Vă rugăm să rețineți că conectăm doar alte site-uri web pentru a ne ajuta utilizatorii. Nu vom fi responsabili pentru orice riscuri implicate în utilizarea acestui software.

Soluția 13: Dezactivarea Firewall / Antivirus

Este un fapt foarte frecvent faptul că firewall-ul și software-ul antivirus intră în conflict cu Steam. Steam are o mulțime de procese care se desfășoară simultan pentru a vă asigura că experiența dvs. de joc nu este altceva decât cel mai bun. Cu toate acestea, multe programe antivirus marchează aceste procese ca potențiale amenințări și le pun în carantină, ceea ce duce la unele procese / aplicații care nu funcționează. Am realizat un ghid despre cum să punem aburul ca excepție în antivirus. Urmați pașii de aici.

Pentru dezactivarea Paravanului de protecție Windows, urmați pașii de mai jos.

Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ control ”. Aceasta va deschide panoul de control al computerului în fața dvs.
În partea dreaptă sus va fi o casetă de dialog pentru căutare. Scrieți firewall și faceți clic pe prima opțiune care vine ca rezultat.

Acum, în partea stângă, faceți clic pe opțiunea care spune „ Activați paravanul de protecție Windows sau pe f”. Prin aceasta, vă puteți opri firewall-ul cu ușurință.

Selectați opțiunea „ Dezactivează Paravanul de protecție Windows ” în ambele file, Rețele publice și private. Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți Steam și lansați-l folosind opțiunea Run as administrator.

Soluția 14: Dezactivarea setărilor proxy

Dacă aveți un proxy activ pe computerul dvs., puteți face ca Steam să nu se conecteze corect la internet. Un proxy induce un tunel prin care circulă datele dvs. de internet. Deși uneori poate funcționa, de multe ori Steam produce o eroare. Vă putem dezactiva setările proxy și putem verifica dacă Steam se conectează sau nu la internet.

În primul rând, asigurați-vă că motoarele de căutare suspecte sunt dezinstalate și că nu există programe „suplimentare” prezente pe computerul dvs.

Metoda 1: Chrome

Deschideți browserul Chrome și faceți clic pe meniul Chrome (dreapta sus) la deschidere.
După ce apare meniul derulant, faceți clic pe Setări .

Odată ce pagina Setări este deschisă, tastați „ proxy ” în bara de dialog de căutare prezentă în partea de sus.
Din rezultatele căutării, selectați rezultatul care spune „ deschideți setările proxy ”.
Când sunt deschise setările, faceți clic pe „ Setări LAN ” în fila Conexiuni, prezentă în partea de jos.

Debifați linia care spune „ Detectați automat setările ”. Și, de asemenea, debifați linia care spune „ Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN”. Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți Steam.

Metoda 2: Prin setările de rețea

Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide aplicația Run.
În caseta de dialog, tastați „ inetcpl. cpl ”.
Proprietățile Internetului se vor deschide. Navigați la fila Conexiuni și faceți clic pe Setări LAN.
Odată ajuns în setările LAN, debifați linia pe care scrie „ Detectează automat setările” . Și, de asemenea, debifați linia care spune „ Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN”. Salvați modificările și ieșiți pentru a relansa Steam.

Soluția 15: Editarea registrului pentru a seta valoarea offline la 0

Putem verifica dacă valoarea offline din computerul dvs. este setată la 0. Dacă este setată la 1, înseamnă că, indiferent cât de mult încercați sau câte metode testați, Steam nu se va conecta niciodată la internet.

Vă rugăm să urmați pașii cu mare atenție, deoarece orice neglijență în timpul editării registrelor poate provoca multe daune computerului dvs. și îl poate face inutilizabil.

Apăsați butonul Windows + R pentru a lansa aplicația Run. În caseta de dialog, tastați „ regedit ”. Apăsați Enter .
Navigați la HKEY_CURRENT_USER utilizând meniul prezent în partea stângă a ferestrei. Apoi căutați un folder de software . După ce îl deschideți, căutați Valve .

Odată ajuns în Valve, faceți clic pe folderul Steam și în partea dreaptă vor apărea toate registrele.
Faceți clic dreapta pe „ offline ” și faceți clic pe Modificați. Setați-l la 0 (dacă este setat ca 1). Salveaza schimbarile si iesi.
Reporniți Steam și verificați dacă se conectează la internet. Este recomandat să reporniți computerul după modificarea registrului.

Soluție finală: reîmprospătarea fișierelor Steam

Dacă eroarea persistă în acest stadiu, nu avem de ales decât să reîmprospătăm fișierele Steam. Reîmprospătarea fișierelor Steam va reinstala din nou Steam pe computer. Vom șterge unele dintre folderele de configurare pentru a ne asigura că acestea vor fi reînnoite la instalare și că toate fișierele defecte vor fi eliminate.

Vă rugăm să rețineți că orice întrerupere din timpul procesului de copiere va corupe fișierele și va trebui să descărcați din nou întregul conținut din nou. Continuați cu această soluție numai dacă sunteți sigur că computerul dvs. nu va fi întrerupt.

Navigați la directorul dvs. Steam . Locația implicită pentru directorul dvs. este

C: / Fișiere de program (x86) / Steam.

Găsiți următoarele fișiere și foldere:

Userdata (folder)

Steam.exe (aplicație)

Steamapps ( folder - păstrează numai fișierele altor jocuri din el)

Dosarul userdata conține toate datele despre joc. Nu este nevoie să-l ștergem. Mai mult, în Steamapps, va trebui să căutați jocul care vă dă o problemă și să ștergeți doar acel folder. Celelalte fișiere localizate conțin fișierele de instalare și de joc ale altor jocuri pe care le-ați instalat.

Cu toate acestea, dacă acolo toate jocurile îți dau probleme, îți sugerăm să omiți ștergerea folderului Steamapps și să continui cu pasul următor.

Ștergeți toate celelalte fișiere / foldere (cu excepția celor menționate mai sus) și reporniți computerul.
Lansați din nou Steam folosind privilegii de administrator și, sperăm, va începe să se actualizeze singur. După finalizarea actualizării, va rula așa cum era de așteptat.

Chiar și după ce ați recurs la toate aceste metode, problema nu se rezolvă, înseamnă că există o problemă cu ISP-ul dvs. și ar trebui să contactați furnizorul dvs. de internet.