Remediere: Straturile de protecție în timp real Malwarebytes au fost dezactivate

Malwarebytes este una dintre cele mai populare alegeri, deoarece instrumentul antivirus se descurcă destul de bine pentru a scăpa de majoritatea infecțiilor și are una dintre cele mai diverse baze de date cu definiții de virus. Acestea fiind spuse, instrumentul nu este perfect și, uneori, trebuie să apară erori ca acesta.

Această eroare este o problemă majoră, deoarece Protecția în timp real este cea mai importantă caracteristică a instrumentului și cea care face aproape toate greutățile ridicate. Nu o puteți activa este o problemă majoră și ar trebui să urmați acest articol pentru a ajunge la soluție.

Soluția 1: Actualizați Malwarebytes la cea mai recentă versiune

S-a vorbit destul de mult despre acest mesaj de eroare pentru o anumită versiune de Malwarebytes și, mult timp, nimeni nu a putut găsi răspunsul corect. Din fericire, următorul patch de la dezvoltatorii Malwarebytes a reușit să rezolve problema și aproape toți cei care au avut problema au reușit să scape de ea. Este, de asemenea, un proces foarte rapid și ușor, cu nimic de pierdut!

  1. În mod implicit, instrumentul Malwarebytes de pe Windows va afișa o notificare pop-up ori de câte ori există o nouă versiune disponibilă online. Dacă ați primit acest mesaj, puteți să faceți clic pe Instalare acum și să treceți la pasul 6.
  1. Dacă nu ați primit această notificare din diverse motive, cum ar fi dezactivarea verificării automate a actualizărilor, puteți verifica manual actualizările .
  2. Deschideți Malwarebytes făcând dublu clic pe pictograma acestuia sau căutându-l în meniul Start. Apoi, în fereastra Malwarebytes, faceți clic pe Setări .
  3. Navigați la fila Aplicație din Setări și faceți clic pe Instalare actualizări aplicație în secțiunea Actualizări aplicație.
  1. Ar trebui să vedeți fie un mesaj care să spună că nu există actualizări disponibile, fie un mesaj care spune „ Progres: actualizări descărcate cu succes” . Dacă există actualizări gata de instalare, faceți clic pe OK , apoi faceți clic pe Da când vi se solicită să instalați actualizările imediat.
  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul și verificați dacă Protecția în timp real funcționează corect.

Soluția 2: Reinstalați curat Malwarebytes

O mulțime de utilizatori au spus că reinstalarea Malwarebytes de la zero a rezolvat problema permanent și că este ceva ce ar trebui să încercați ca fiind cea mai sigură și cea mai lungă metodă. Cu toate acestea, dacă ați achiziționat versiunea Premium a instrumentului, va trebui să găsiți o modalitate de a vă recupera ID-ul de activare și cheia.

  1. Tastați „ regedit ” în bara de căutare pe care ar trebui să o puteți accesa după ce faceți clic pe meniul Start sau pe butonul de căutare de lângă acesta. De asemenea, puteți utiliza tastele Windows + R care ar trebui să deschidă caseta de dialog Executare unde puteți tasta „regedit” și faceți clic pe OK pentru a deschide Editorul de registry.
  1. Utilizați una dintre locațiile din registry prezentate mai jos pentru a vă recupera ID-ul și cheia , în funcție de arhitectura computerului:

Locație pentru Windows x86 pe 32 de biți

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Anti-Malware de Malwarebytes

Locație pentru Windows x64 64-Bit

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

După ce ați recuperat ID-ul și cheia, puteți continua procesul de reinstalare efectiv. Urmați instrucțiunile cu atenție dacă doriți să continuați cu versiunea Premium după dezinstalare.

  1. Deschideți MBAM >> Contul meu și faceți clic pe Dezactivare . Apoi Navigați la Setări >> Setări avansate și debifați caseta de lângă opțiunea „ Activați modulul de auto-protecție ”.
  2. Închideți MBAM și descărcați instrumentul „ mbam-clean.exe ” (acest instrument va dezinstala Malwarebytes în mod curat) de pe site-ul Malwarebytes (descărcarea va începe imediat când faceți clic pe buton). Închideți toate programele deschise și dezactivați temporar orice alte instrumente de securitate pe care le-ați putea deschide.
  3. Rulați instrumentul descărcat mbam-clean.exe și urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran. Reporniți computerul când vi se solicită acest lucru.
  4. Descărcați acum cea mai recentă versiune de Malwarebytes.
  5. Debifați caseta de lângă opțiunea de încercare . După lansarea programului, faceți clic pe butonul care spune Activare . Dacă utilizați o versiune de încercare, nu va strica să descărcați din nou versiunea de încercare și să ignorați următorul pas!
  1. Copiați și lipiți ID - ul sau cheia pe care ați preluat-o din registrul dvs. în caseta de dialog care ar trebui să vă activeze automat licența.
  2. Bucurați-vă de utilizarea Malwarebytes Anti-Malware Premium și, sperăm, eroarea privind protecția în timp real va dispărea.

Dacă nu utilizați versiunea Premium sau Pro a MBAM, pur și simplu urmați pașii 3-6 și bucurați-vă de versiunea actualizată a MBAM fără erori.

Soluția 3: Rulați ca administrator

Succesul extraordinar al metodelor de mai sus încă nu funcționează pentru toată lumea, iar unii utilizatori au nevoie să încerce alte lucruri. De exemplu, unii utilizatori au reușit să rezolve problema oprind Malwarebytes și executând-o cu privilegii de administrator. Chiar dacă sună prea bine pentru a fi adevărat, poate rezolva problema!

  1. Ieșiți complet din Malwarebytes făcând clic dreapta pe pictograma sa din partea dreaptă a barei de activități din partea de jos a ecranului (tava de sistem) și alegând opțiunea Ieși . Confirmați toate dialogurile care pot apărea.

Original text

Contribute a better translation
  1. Găsiți o comandă rapidă pentru desktop pentru Malwarebytes sau localizați-o în meniul Start , faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea Executare ca administrator . Confirmați toate dialogurile care pot apărea. Verificați dacă straturile de protecție în timp real rămân activate după această modificare.

Sperăm că protecția în timp real a revenit acum. Dacă nu, verificați forumul oficial dacă se datorează unei erori în Malwarebytes.