Cum se remediază eroarea de redare PS4 0x80001FFF

Codul de eroare 0x80001FFF (Nu se poate conecta la PS4) se confruntă atunci când utilizatorii încearcă să se conecteze PS4 lor prin Remote Play pe Windows 10. apare codul de eroare după eroare încercarea de conectare eșuează.

După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea duce la determinarea acestui cod de eroare special:

  • Interferență terță parte - După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor cauza această problemă este un antivirus sau un firewall supraprotector care sfârșește prin a întrerupe conexiunea dintre PS4 (cel mai probabil din cauza unui fals pozitiv). Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema dezactivând suita de securitate supraprotectoare sau dezinstalând-o complet.
  • Conexiunea automată eșuează - Conexiunea automată de la distanță este mai rapidă, dar are mai puține șanse să funcționeze fără probleme. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema conectându-vă manual la PS4 după ce ați făcut câteva modificări la setările consolei.
  • UPnP este dezactivat - Dacă utilizați un model mai nou și ați dezactivat anterior UPnP, este posibil ca conexiunea să nu reușească, deoarece porturile necesare sunt închise. În acest caz, cea mai ușoară soluție este să accesați setările routerului și să reactivați UPnP (acest lucru ar trebui activat în mod implicit).
  • Porturile utilizate de Remote Play nu sunt redirecționate - Dacă utilizați un model de router mai vechi sau nu sunteți un fan al UPnP, dar bănuiți că problema este cauzată de porturile care nu sunt redirecționate, ar trebui să puteți remedia problemă prin redirecționarea manuală a celor 3 porturi (UDP 9296, UDP 9297 și UDP 9303) solicitate de Remote Play.

Metoda 1: Dezactivarea interferențelor terților (dacă este cazul)

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate fi foarte bine cauzată de un anumit tip de interferență cauzată de o suită AV supraprotectoare care ajunge să întrerupă conexiunea cu PS4 din cauza unui fals pozitiv.

Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați o suită de securitate terță parte, ar trebui să puteți rezolva această problemă rapid dezactivând protecția în timp real și să preveniți întreruperea.

Majoritatea suitelor terțe vă vor permite să faceți acest lucru direct din pictograma barei de tavă. Doar faceți clic dreapta pe el și căutați o opțiune care vă va permite să dezactivați protecția în timp real.

Dar rețineți că, în cazul în care utilizați o suită AV care vine cu un firewall, este posibil ca aceleași reguli de securitate să rămână în vigoare chiar și după ce ați dezactivat AV terță parte. În acest caz, veți putea remedia problema numai prin dezinstalarea completă a suitei de securitate și eliminarea fișierelor rămase.

În cazul în care această metodă nu a fost eficientă sau nu utilizați o suită terță parte, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Conectarea manuală a sistemului PS4

Dacă ați încercat deja abordarea rapidă și nu a funcționat pentru dvs. (și v-ați asigurat că nu există interferențe antivirus), următorul pas este să încercați abordarea manuală. Această procedură este puțin obositoare, dar are șanse mai mari să vă permită să vă conectați la PS4 de la distanță (chiar dacă nu aveți o conexiune la internet de încredere).

Cu toate acestea, înainte de a începe, există mai multe cerințe de care trebuie să fiți conștienți. Trebuie să bifați fiecare casetă de mai jos pentru a vă conecta manual PS4 la un PC:

Condiții prealabile

  • Windows 7, Windows 8.1 sau Windows 10 Computer
  • Sistem PS4 cu cea mai recentă actualizare de sistem instalată
  • Dualshock 4 Controler wireless
  • Cablu USB (pentru conectare la computer) sau un adaptor wireless Dualshock 4
  • Un cont în rețeaua Playstation (nu este nevoie de abonament aur)
  • Conexiune la internet fiabilă - Pentru cea mai bună performanță, aveți nevoie de viteze reale de descărcare de cel puțin 15 Mbps.

După ce v-ați asigurat că verificați totul, începeți să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă conecta manual la consola PS4 de pe un PC Windows:

  1. Descărcați cea mai recentă versiune a Remote Play Installer , faceți dublu clic pe aceasta, acordați drepturi de administrator și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

    Notă: Dacă doriți să jucați fără o conexiune la Internet, trebuie să descărcați și să instalați patch-ul Offline Remote Play .

  2. Selectați o locație adecvată în care aveți suficient spațiu, apoi începeți instalarea și așteptați finalizarea operației.

    Notă: Instalarea poate solicita instalarea unui software suplimentar. Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca caracteristicile suplimentare (acest lucru ar trebui să apară numai pe Windows 7 și Windows 8.1)

  3. După finalizarea instalării, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
  4. După finalizarea instalării, treceți la sistemul PS4 și accesați Setări> Setări conexiune redare la distanță și accesați setările  Eliminare conexiune redare . Când vă aflați în interior, bifați pur și simplu caseta asociată cu Enable Remote Play .
  5. După ce Redarea la distanță este activată, accesați Setări> Gestionare cont și asigurați-vă că această consolă este activată ca PS4 principal . În caz contrar, utilizați meniul  Activare ca principal PS4  și confirmați acest lucru.

    Notă: Dacă doriți să vă asigurați că vă puteți conecta la PS4 în timp ce se află mai mult în repaus, accesați Setări> Setări economisire energie> Setare funcții disponibile în modul Repaus . În interior, bifați caseta asociată  Rămâneți conectat la Internet  și  activați Activarea rețelei PS4.

  6.  Întoarceți-vă sistemul PS4 și puneți-l în modul Repaus (opțional).
  7. Conectați controlerul la computer folosind un cablu USB sau asociați-l folosind adaptorul wireless USB Dualshock 4. După ce vi se solicită acest lucru, conectați-vă cu contul dvs. Playstation Network.
  8. Așteptați să se stabilească conexiunea și vedeți dacă întâmpinați în continuare același cod de eroare 0x080001fff  .

Dacă aceeași problemă revine, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Activarea UPnP (dacă este cazul)

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este foarte probabil să aveți de-a face cu o problemă NAT (Network Address Translation) . În general, dacă NAT-ul dvs. este închis, anumite acțiuni (inclusiv încercarea de a folosi Remote Play pe PS4) nu vor fi permise în rețeaua dvs.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema activând Universal Plug and Play dacă routerul dvs. îl acceptă. Marea majoritate a routerelor fabricate după 2012 acceptă această tehnologie, deci ar trebui să aveți această opțiune deja activată (cu excepția cazului în care ați dezactivat-o în mod specific).

Cu toate acestea, dacă utilizați un model de router mai vechi, poate fi necesar să redirecționați manual porturile cerute de Remote Play (din setările routerului) - Dacă acest scenariu este aplicabil, începeți să urmați instrucțiunile de mai jos.

Metoda 4: Redirecționarea manuală a porturilor necesare

În cazul în care utilizați un model de router mai vechi care nu acceptă UPnP, va trebui să redirecționați manual porturile utilizate de PS4 Remote Play manual (UDP 9296, UDP 9297 și UDP 9303). Această operațiune se face din setările routerului, deci va trebui să obțineți acces la acesta accesând adresa IP implicită.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune a fost singurul lucru care le-a permis să joace jocuri PS4 pe computerul lor folosind funcția Eliminare redare.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a redirecționa manual porturile solicitate de Redare la distanță din setările routerului:

  1. Pe computer, deschideți orice browser, tastați una dintre următoarele adrese și apăsați Enter pentru a deschide setările routerului:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Notă: Dacă niciuna dintre aceste adrese nu funcționează pentru dvs., găsiți adresa IP a routerului de pe orice dispozitiv.

  2. Odată ce ați ajuns la ecranul de conectare, introduceți acreditările dvs. personalizate dacă ați stabilit anterior. dacă nu ați făcut-o (este prima dată când vizitați această pagină), încercați administratorul ca utilizatori și 1234 ca parolă - Majoritatea producătorilor de rute folosesc aceste acreditări în mod implicit.

    Notă: dacă acestea nu funcționează, căutați online pași specifici pentru a reseta acreditările implicite de pe router.

  3. Odată ce ați trecut de ecranul de conectare inițial al routerului, căutați meniul Avansat și vedeți dacă puteți găsi o opțiune numită  Redirecționare port.

    Notă:  În funcție de modelul routerului, numele meniurilor ar putea fi diferit.

  4. În meniul Redirecționare port , continuați și adăugați porturile UDP utilizate de utilitarul Redare la distanță:
    UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303
  5.  Odată ce porturile sunt redirecționate complet, reporniți atât routerul, cât și computerul și vedeți dacă vă puteți conecta la următoarea pornire a sistemului fără a vedea același cod de eroare 0x80001FFF  .

Original text