Este imposibil să vă utilizați laptopul Windows fără un touchpad decât dacă conectați un dispozitiv extern de indicare. Când touchpad-ul laptopului dvs. nu mai răspunde la degete, există o problemă, dar care poate fi rezolvată folosind metodele descrise în acest ghid. Dacă nu reușiți să rezolvați problema folosind touchpad-ul laptopului dvs., vă recomandăm să îl luați la un tehnician pentru depanare ulterioară.
Touchpad-ul poate să nu mai funcționeze dacă driverele sunt deteriorate, dacă sunt dezactivate în Windows, de comutatorul fizic sau când aveți setări greșite ale touchpad-ului. În acest ghid, vă vom oferi diverse modalități prin care puteți atinge din nou touchpadul. Înainte de a continua, vă recomandăm să conectați un mouse extern sau să utilizați TrackPoint-ul laptopului, dacă este disponibil.
Metoda 1: Verificarea setărilor mouse-ului
- Pentru a deschide setările mouse-ului, deschideți meniul Start, tastați „Panou de control” și apăsați Enter și apoi navigați la Hardware și sunet> Mouse (Sub dispozitive și imprimante) . De asemenea, puteți face clic dreapta pe pictograma mouse-ului din tava de notificări și apoi selectați Setări / Proprietăți.
- În fereastra Proprietăți mouse, localizați setările touchpad-ului, care se află de obicei în fila extremă dreaptă de lângă fila Hardware. Numele filei este numele producătorului touchpad-ului ( Synaptic , ELAN etc.)
- Asigurați-vă că este activată caseta de selectare Activare touchpad sau butonul Activare dispozitiv este activ.
- Ajustați orice altă setare pe care doriți să o modificați, faceți clic pe Aplicare , apoi pe OK
- Mutați degetele pe touchpad pentru a verifica dacă funcționează.
Pe unele dispozitive, touchpad-ul poate înceta să funcționeze dacă este atașat un mouse extern. Puteți dezactiva această setare în aceeași filă.
Metoda 2: Utilizarea instrumentului de depanare Windows Hardware and Devices
Instrumentul de depanare Windows vă poate ajuta să găsiți probleme necunoscute cu care se confruntă touchpadul dvs. și să vă ofere soluții.
- Deschideți Panoul de control apăsând butonul Start, tastând „Panou de control” și apoi apăsând Enter.
- Navigați la Sistem și securitate> Securitate și întreținere> Depanare> Configurați un dispozitiv (sub Hardware și sunet).
- Va apărea un expert de depanare în care trebuie să urmați instrucțiunile pentru a căuta probleme și pentru a furniza remedieri la problemele hardware cu care se confruntă computerul.
Metoda 3: Reinstalați driverele Touchpad
Un driver de mouse defect sau absent poate face ca touchpad-ul dvs. să nu funcționeze. Reinstalarea driverelor tactile originale poate face ca acesta să funcționeze din nou. Driverele nu funcționează fie după o actualizare defectă, fie când versiunea mai nouă a sistemului de operare nu se potrivește cu versiunea învechită a driverelor.
- Accesați site-ul oficial al furnizorului laptopului dvs. Puteți consulta acest lucru din manualul produsului sau dintr-o simplă căutare Google (de exemplu, site-ul HP).
- Faceți clic pe pagina de asistență de pe site-ul web al furnizorului
- Introduceți numărul modelului, numărul etichetei de service sau numărul de serie în câmpul care solicită acest lucru. De asemenea, puteți utiliza utilitarul de selectare a modelelor de pe site, dacă este disponibil.
- Selectați Drivers și căutați driverul touchpad / mouse pentru laptop. Acest lucru este de obicei sub mouse sau touchpad
- Descărcați cel mai recent driver și instalați-l.
- Reporniți computerul și mutați degetul de-a lungul touchpad-ului pentru a verifica dacă funcționează.
Metoda 4: Actualizarea driverelor de touchpad
Managerul de dispozitiv vă poate oferi informații despre probleme hardware și vă poate ajuta să actualizați driverele existente. De exemplu, dacă un dispozitiv are un semn de exclamare sau o pictogramă X lângă el, înseamnă că dispozitivul are probleme de software sau hardware. Urmați pașii de mai jos pentru a localiza și actualiza driverele touchpad-ului.
- Apăsați tasta Windows + R de pe tastatură, tastați devmgmt.msc și apoi apăsați Enter.
- Faceți clic pe săgeata de lângă „ Șoareci și alte dispozitive de indicare ”.
- Localizați touchpad-ul și faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați Proprietăți .
- Faceți clic pe fila Driver și mai întâi asigurați-vă că butonul Dezactivare este activ. Aceasta este pentru a vă asigura că touchpad-ul este activat.
- Faceți clic pe Actualizare driver din aceeași filă și apoi selectați „Căutați automat software-ul driverului actualizat”. Trebuie să fiți conectat la Internet pentru ca acest lucru să funcționeze.
- Urmați instrucțiunile pentru a finaliza actualizarea driverelor de touchpad
Metoda 5: Verificarea comutatorului tactil fizic
Este o situație obișnuită pentru utilizatorii de computere să dezactiveze, fără să știe, touchpadul folosind comutatorul fizic, în special pe touchpad-urile cu comutatorul amplasat în colțuri.
- Găsiți tasta „ Fn ” de pe tastatură și apăsați-o. Aceasta este de obicei lângă tasta „ ctrl ” din partea de jos și poate avea o culoare diferită.
- În timp ce apăsați tasta Fn, localizați tastele funcționale (F1 - F12) pentru una cu pictograma unui touchpad cu un deget pe el sau un touchpad cu o linie diagonală peste el.
- Apăsați simultan tasta Fn și tasta funcțională a touchpadului pentru a reactiva touchpad-ul de pe laptop.
- Mutați degetele pe touchpad pentru a verifica dacă funcționează.
Tastaturile cu modul multimedia activat nu necesită apăsarea tastei funcționale în timp ce activați touchpad-ul. Trebuie doar să apăsați tasta touchpad pentru a o reactiva.
Unele alte laptopuri, cum ar fi HP, au comutatorul touchpad pe touchpad, prin urmare necesită o altă metodă pentru al porni.
- Căutați o mică adâncime pe touchpad. De obicei se află în partea stângă sus a touchpad-ului cu un LED portocaliu lângă el.
- Atingeți de două ori golul mic și verificați dacă LED-ul (dacă există) se stinge.
- Mutați degetele de-a lungul touchpad-ului pentru a verifica dacă funcționează.
Metoda 6: Verificarea setărilor BIOS-ului
Ca ultimă soluție, vom verifica dacă opțiunea touchpad este dezactivată chiar din BIOS. Fiecare laptop are setări referitoare la touchpad în BIOS-ul său, în care utilizatorul îl poate dezactiva sau îl poate dezactiva conform voinței sale. Dacă setările touchpadului sunt dezactivate în mod implicit în BIOS, schimbarea altor setări nu va funcționa.
Notă: Asigurați-vă că nu modificați alte opțiuni BIOS despre care nu știți.
- Opriți computerul și reporniți în BIOS. Acesta este specific dispozitivului și este de obicei afișat când apare ecranul POST. Tastele Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 sunt cele mai comune taste apăsate pentru a intra în BIOS.
- Verificați setările dispozitivului hardware și activați touchpad - ul dacă este dezactivat.
- Ieșiți din BIOS și reporniți computerul, apoi mutați degetele pe touchpad pentru a verifica dacă funcționează.
