Cum se remediază solicitarea nu a putut fi efectuată din cauza unei erori de dispozitiv I / O & rsquo; pe Windows 10?

Această problemă apare de obicei pe dispozitivele media externe care au fost adăugate recent la configurarea dvs. De exemplu, eroarea apare cel mai frecvent cu unitățile de hard disk externe. Mesajul de eroare apare atunci când încercați să accesați unitatea în vreun fel, cum ar fi încercarea de a deschide unele dintre subfolderele sale.

Există mai multe cauze care pot fi atribuite acestei probleme specifice. Uneori, dispozitivul de stocare media poate fi deteriorat și acesta este de obicei primul lucru pe care ar trebui să îl verificați. Dacă a suferit daune fizice, nu există metode pe care să le puteți efectua pentru a-l face să funcționeze din nou. În orice alt caz, încercați să urmați câteva dintre metodele pe care le-am pregătit mai jos.

Ce cauzează eroarea „Solicitarea nu a putut fi efectuată din cauza unei erori de dispozitiv I / O” pe Windows 10?

Există mai multe cauze posibile ale problemei, dar acestea sunt, în general, legate de diverse probleme legate de unitatea externă sau unitatea internă (disc local).

  • Hard diskul dvs. poate cauza eroarea - Dacă încercați să efectuați o copie de rezervă, este posibil să întâmpinați această problemă dacă există probleme cu hard diskul principal (intern). Apoi ar trebui să căutați să rulați Disk Cleanup sau CHKDSK.
  • Unitatea externă este defectă - Dacă unitatea externă este într-adevăr inaccesibilă, puteți încerca să recuperați datele încă pe ea și să o formatați pentru a rezolva problema.

Soluția 1: Rulați Curățarea discului

Unii utilizatori au raportat că pur și simplu rularea instrumentului de curățare a discului a reușit să îi ajute să rezolve problema aproape imediat. Se pare că unitatea dvs. de stocare trebuie să fie bine optimizată dacă încercați să efectuați o copie de rezervă pe o unitate de stocare externă. O unitate internă care funcționează corect este obligatorie pentru a transfera corect fișiere pe suporturi externe. Urmați pașii de mai jos pentru a vă curăța corect unitatea.

  1. Faceți clic pe butonul meniului Start din colțul din stânga al barei de activități sau faceți clic pe butonul Căutare chiar lângă acesta. Tastați „ Curățare disc ” și alegeți-l din lista de rezultate.

Alternativ, puteți deschide Panoul de control localizându-l în meniul Start. De asemenea, îl puteți căuta folosind butonul de căutare din meniul Start.

  1. După ce se deschide fereastra Panoului de control, schimbați opțiunea „Vizualizare după” din partea dreaptă sus a ferestrei la „Icoane mari” și derulați în jos până găsiți Instrumentele administrative . Faceți clic pe acesta și localizați comanda rapidă de curățare a discului . Faceți clic pe el pentru a-l deschide, de asemenea.
  1. Curățarea discului va scana computerul mai întâi pentru fișiere inutile și vă va solicita opțiunea de a alege ce fișiere doriți să ștergeți. Faceți clic pe fiecare opțiune și citiți descrierea afișată mai jos. Dacă decideți să ștergeți aceste fișiere, bifați caseta de lângă fișiere .
  1. Faceți clic pe butonul OK pentru a continua procesul. După terminarea instrumentului, încercați să opriți din nou computerul pentru a vedea dacă problema apare în continuare.

Alternativă : de asemenea, puteți rula instrumentul Curățare disc utilizând linia de comandă, dacă sunteți confortabil cu acea opțiune. Cu toate acestea, va trebui să aflați literele partițiilor de pe hard disk, astfel încât să puteți ști care unitate doriți să curățați.

  1. Faceți clic pe meniul Start și tastați Command Prompt . De asemenea, puteți deschide caseta de dialog Executare și tastați „ cmd ” și faceți clic pe OK.
  1. Copiați și lipiți următoarea comandă în fereastra de comandă .

    Notă : substituentul Drive ar trebui înlocuit cu litera care reprezintă partiția pe care doriți să o curățați.

c: \ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d unitate
  1. Încercați să reporniți computerul și să accesați unitatea pentru a vedea dacă problema apare în continuare.

Soluția 2: Rulați Verificare disc

Dacă există unele fișiere problematice care pot cauza problema fie pe unitatea internă (dacă efectuați o copie de rezervă pe o unitate externă), fie pe dispozitivul de stocare media externă, le puteți căuta și rezolva problema pur și simplu executând instrumentul CHKDSK cu permisiuni de administrator. Utilizatorii au întâmpinat problema atunci când încercau să facă backup pentru fișiere de pe discul local pe un hard disk extern și au rulat cu succes CHKDSK pe unitatea internă pentru a rezolva problema.

  1. Introduceți unitatea de instalare pe care o dețineți sau pe care tocmai ați creat-o și porniți computerul. Scopul nostru este să deschidem o fereastră de linie de comandă, dar procesul va diferi ușor de la un sistem de operare la altul, deci asigurați-vă că urmați setul corect de pași.
  • WINDOWS XP, VISTA, 7: Configurarea Windows ar trebui să se deschidă imediat după pornirea computerului, solicitându-vă să introduceți limba preferată și alte setări importante. Introduceți-le cu atenție și faceți clic pe opțiunea Reparați computerul din partea de jos a ferestrei de configurare. Păstrați primul buton radio selectat când vi se solicită cu Utilizați instrumentele de recuperare sau Restabiliți computerul și faceți clic pe Următorul . Faceți clic pe Prompt de comandă când vi se solicită cu lista Alegeți un instrument de recuperare .
  • WINDOWS 8, 8.1, 10 : Veți vedea o fereastră Alegeți aspectul tastaturii imediat ce pornește computerul, deci alegeți-o pe cea pe care doriți să o utilizați. Ecranul Alegeți o opțiune va apărea imediat, deci navigați la Depanare >> Opțiuni avansate >> Prompt de comandă .
  1. Odată ce se deschide linia de comandă, introduceți comanda afișată mai jos și faceți clic pe Enter apoi:
CHKDSK / RC:
  1. S-ar putea să vedeți un mesaj care spune că toate mânerele vor fi nevalide. Dacă faceți acest lucru, faceți clic pe litera Y de pe tastatură, urmată de un Enter pentru a continua. Porniți în computerul dvs. tastând „ exit ” în linia de comandă și verificați dacă problema apare în continuare.

Soluția 3: recuperați datele pierdute și formatați unitatea

Dacă datele sunt încă inaccesibile după primele două metode, nu puteți încerca prea multe înainte de a ajunge la concluzia că dispozitivul de stocare extern (hard disk extern în majoritatea cazurilor) s-a defectat și nu poate fi recuperat.

Cu toate acestea, ultimul lucru pe care ar trebui să-l încercați este de fapt să încercați să recuperați datele încă de pe dispozitivul de stocare. Ulterior, ar trebui să încercați cu siguranță să îl formatați în același sau într-un alt format de fișier. Acest lucru ar trebui să-l facă să înceapă să funcționeze din nou corect și puteți returna în siguranță fișierele acolo unde aparțin. Urmați instrucțiunile noastre despre această metodă de mai jos!

  1. Accesați acest link pentru a deschide articolul nostru, care ar trebui să vă ofere detalii despre cum să recuperați efectiv datele de pe un hard disk extern, dacă este posibil. Dacă procesul nu merge bine, puteți încerca câteva instrumente disponibile online, cum ar fi software-ul MiniTool Data Recovery
  2. Oricum, dacă reușiți să îl recuperați, asigurați-vă că urmați pașii stabiliți pentru a formata unitatea.
  3. Deschideți intrarea Biblioteci pe computer sau deschideți orice folder de pe computer și faceți clic pe opțiunea Acest computer din meniul din stânga. Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows (Windows 7 și mai vechi), pur și simplu deschideți Computerul meu de pe desktop.
  1. Faceți clic dreapta pe unitatea de hard disk externă pe care doriți să o formatați și alegeți opțiunea Format ... din meniul contextual care va apărea.
  2. Se va deschide o fereastră mică numită Format, deci asigurați-vă că faceți clic pe meniul de sub Sistem de fișiere și alegeți sistemul de fișiere implicit dacă nu este deja selectat. De asemenea, puteți alege unul diferit pentru a încerca să depanați problema în continuare. Faceți clic pe Format și aveți răbdare pentru finalizarea procesului.
  1. Scoateți hard diskul, reconectați-l și verificați dacă puteți accesa acum corect. Dacă sunteți, pur și simplu mutați înapoi fișierele pe care le-ați făcut backup!