Remediere: politicile organizației dvs. ne împiedică să finalizăm această acțiune pentru dvs.

Este posibil să fi întâmpinat o eroare care vă împiedică să deschideți hyperlinkuri în timp ce utilizați Microsoft Outlook. În funcție de versiunea dvs. de Outlook, această eroare variază, dar problema reală este aceeași. Această problemă a fost abordată de mai multe ori pe site-ul Microsoft deoarece mulți utilizatori de Windows au început să primească această problemă ori de câte ori au încercat să deschidă un hyperlink din programul lor Outlook.

În versiunile 2007 și 2010 ale Outlook, puteți întâlni o eroare diferită, adică „Această operațiune a fost anulată din cauza restricțiilor în vigoare pe acest computer. Vă rugăm să contactați administratorul de sistem ”.

Dar dacă aveți tendința de a utiliza versiuni ulterioare ale Outlook, adică Outlook 2013 și 2016, este posibil să vi se prezinte o eroare care să indice „Politicile organizației dvs. ne împiedică să finalizăm această acțiune pentru dvs. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați biroul de asistență ”.

De ce nu se deschid hyperlinkurile din Microsoft Outlook?

S-ar putea să existe mai multe motive pentru care Outlook a oprit deschiderea hyperlinkurilor din interior. Unul dintre ele corespunde browserului dvs. de internet implicit pe care l-ați fi setat la alte browsere terțe, cum ar fi Google Chrome / Firefox instalat pe computer. Dacă nu ați făcut-o singur, s-ar putea să se fi întâmplat neobservabil din cauza diferitelor programe de completare care schimbă browserul implicit cu altul.

Deci, cum să remediați hyperlinkurile care nu se deschid din Outlook?

Pentru a remedia această problemă, puteți urmări soluțiile menționate mai jos și puteți verifica dacă funcționează pentru dvs.

Soluția # 1: Setarea Internet Explorer și Outlook ca programe implicite

Pentru a face față acestei probleme, trebuie să setați Internet Explorer ca program implicit pentru deschiderea linkurilor. Pe de altă parte, trebuie să setați MS Outlook ca program implicit pentru toate serviciile dvs. legate de e-mail. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași. Acest proces este aproape același pentru toate versiunile de Windows.

  1. Deschideți Panoul de control > Programe implicite și faceți clic pe Setați programele implicite .
  2. În fereastra următoare, setați browserul web implicit la Internet Explorer și clientul de e-mail implicit la Outlook .
  3. Apoi, reporniți MS Outlook și verificați dacă acesta deschide hyperlinkul. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Soluția # 2: Resetarea setărilor Internet Explorer

Dacă problema cu Outlook persistă după ce ați urmat soluția menționată mai sus, atunci trebuie să resetați setările Internet Explorer.

  1. Deschideți Opțiuni Internet din Panoul de control . De asemenea, puteți să faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al Internet Explorer și să selectați Opțiuni Internet.
  2. În fereastra Opțiuni Internet / Proprietăți Internet , accesați fila Advanced și faceți clic pe butoanele Reset și OK așa cum este ilustrat în imaginea de mai jos.
  3. În fereastra Resetare setări Internet Explorer , bifați caseta de selectare Ștergere setări personale și apăsați Resetare După finalizarea procesului, setați programele implicite Internet Explorer și Outlook așa cum sunt descrise mai sus și reporniți Internet Explorer. Verificați Outlook pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Soluția # 3: Verificarea cheii de registry în Editorul de registry

Registry Editor este un instrument grafic care permite utilizatorilor să facă modificări în registrul Windows.

Notă: Înainte de a urma acest pas, asigurați-vă că creați un punct de restaurare a sistemului. Avem un ghid cuprinzător care acoperă toate modalitățile de a crea un punct de restaurare a sistemului .

  1. Deschideți editorul de registry tastând regedit în caseta de căutare din Windows 8 și 10. Dacă utilizați Windows 7, puteți face acest lucru făcând clic pe Start> Executare și tastând regedit urmat de tasta Enter .
  2. În editorul de registry, găsiți cheia .html în locația HKEY_CLASSES_ROOT , faceți clic deasupra acestuia și în panoul din dreapta, verificați dacă (Implicit) Dacă este gol sau nu are date, atunci ar putea fi cu siguranță o lacună.
  3. Faceți dublu clic pe (Implicit) și setați datele de valoare la htmlfile (sensibil la majuscule / minuscule). Faceți clic pe OK și reporniți computerul. Căutați Outlook dacă deschide hyperlinkuri fără nicio problemă.

Soluția # 4: Utilizarea instrumentului Microsoft Easy Fix (numai versiunile pentru Windows 7 și versiunile anterioare)

Această soluție este pentru cei care utilizează Windows 7 sau versiuni anterioare. Descărcați instrumentul Easy Fix din acest link . Faceți clic de mai multe ori pe Accept verificare și butonul Următor . S-ar rezolva automat problema. Căutați din nou Outlook. Sperăm că s-ar fi putut rezolva.