Google Play Store este una dintre principalele aplicații preinstalate cu aproape toate telefoanele mobile care rulează Android. Conține mii de aplicații pe care utilizatorii le pot descărca și instala pe telefoanele mobile. Aplicația este, de asemenea, responsabilă pentru actualizarea tuturor aplicațiilor de pe mobil. Cu toate acestea, destul de recent, au apărut o mulțime de rapoarte în care utilizatorii nu pot actualiza aplicațiile de pe telefoanele lor mobile.
Potrivit rapoartelor, un mesaj „ Eroare verificare actualizări ” este primit de fiecare dată când o actualizare a aplicației rămâne. În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele pentru care se declanșează această eroare și vă vom informa, de asemenea, despre soluții viabile de eradicare. Asigurați-vă că urmați instrucțiunile cu atenție și în ordinea exactă în care sunt reprezentate.
Ce cauzează eroarea „Eroare la verificarea actualizărilor” pe Google Play Store?
După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții pentru a remedia complet. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora este declanșat și le-am enumerat după cum urmează.
- Cache corupt: anumite date sunt stocate în cache de toate aplicațiile pentru a crește performanța și a reduce timpul de încărcare. Aceste date pot fi uneori corupte, ceea ce poate împiedica anumite funcții ale aplicației să funcționeze corect.
- Date corupte: în unele cazuri, anumite date legate de aplicație ar putea fi corupte din cauza cărora s-ar putea declanșa această eroare. Aceste date sunt de obicei regenerate din când în când, astfel încât nu există pierderi de date dacă le ștergeți.
- Conexiune la internet: asigurați-vă că conexiunea pe care o utilizați este stabilă și că nu există un proxy sau VPN activ. Deoarece, dacă conexiunea este detectată ca nesigură, procesul de actualizare ar putea întârzia.
- Spațiu de stocare: procesul de actualizare poate fi deraiat și dacă nu există suficient spațiu disponibil pe mobil. Prin urmare, este recomandat să eliberați spațiu dacă există mai puțin de 200 MB spațiu disponibil.
- Card SD corupt: În unele cazuri, cardul SD din interiorul telefonului mobil poate împiedica procesul de actualizare să funcționeze corect. Prin urmare, este recomandat să scoateți temporar cardul SD și să verificați dacă acesta remediază problema.
- Actualizări Playstore: Problema poate fi cauzată și de funcționarea defectuoasă a unei actualizări instalate recent. Este posibil ca actualizarea să nu fi fost instalată corect, ceea ce ar fi putut deteriora unele caracteristici ale aplicației.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt furnizate pentru a evita conflictele.
Soluția 1: ștergerea memoriei cache
Dacă anumite date stocate în cache au fost corupte, acestea pot împiedica actualizarea aplicațiilor. Prin urmare, în acest pas, vom șterge aceste date cache din setări. Pentru asta:
- Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe pictograma „setări” .
- Derulați în jos și faceți clic pe „Aplicații”.
- Faceți clic pe „Aplicații” și faceți clic pe aplicația „Magazin Google Play” din listă.
Notă: dacă nu vedeți aplicația Magazin Google Play, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și faceți clic pe „Afișați aplicațiile de sistem”.
- Dați clic pe „stocare“ și selectați „Clear Cache“ opțiunea
- Așteptați ca memoria cache să fie ștearsă și verificați dacă problema persistă.
Soluția 2: ștergerea datelor
În cazul în care ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema, în acest pas, vom șterge datele pentru aplicația Magazin Google Play. Ștergerea acestor date vă poate determina să vă conectați din nou la contul dvs., dar nu va cauza alte pierderi importante de date. Pentru a șterge datele, repetați procesul indicat în prima metodă și optați pentru opțiunea „ Ștergeți datele ” în locul celei „ Ștergeți memoria cache ”.
Soluția 3: Dezinstalarea actualizărilor
Dacă o anumită actualizare nu a fost aplicată corect, aceasta poate împiedica funcționarea corectă a unor caracteristici importante ale aplicației. Prin urmare, în acest pas, vom dezinstala toate actualizările aplicației Magazin Google Play. Pentru asta:
- Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe pictograma „setări” .
- Derulați în jos și faceți clic pe „Aplicații”.
- Faceți clic pe „Aplicații” și faceți clic pe aplicația „Magazin Google Play” din listă.
Notă: dacă nu vedeți aplicația Magazin Google Play, faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus și faceți clic pe „Afișați aplicațiile de sistem”.
- Faceți clic pe „Three Dots” din colțul din dreapta sus și selectați opțiunea „Uninstall Updates” .
- Verificați dacă problema persistă.
