Remediere: Razer Kraken Mic nu funcționează

Căștile Kraken sunt una dintre căștile emblematice produse de gigantul industriei jocurilor Razer. Este mare și atunci când vorbim mare, ne referim la aproximativ 27 de centimetri când lucrează. Are un sistem surround virtual încorporat, precum și o calitate superioară a sunetului. Este una dintre cele mai populare căști de pe piață chiar acum.

În ciuda faptului că este atât de popular și de top, Kraken se confruntă acum cu o problemă cu microfonul de ceva vreme. Numeroși utilizatori raportează că nu pot vorbi în joc, precum și în alte aplicații, cum ar fi Skype. O platformă de jocuri proeminentă în care se întâmpină această problemă este Steam. Există o serie de motive diferite pentru care acest comportament ar putea intra în joc; pot fi instalate drivere incorecte sau este posibil să nu fi selectat Kraken ca dispozitiv audio implicit. Unity a recunoscut oficial această problemă și lucrează la o soluție. Până atunci, nu ezitați să încercați soluțiile noastre.

Soluția 1: Revenirea la Realtek High Definition Audio

Realtek este cunoscut pentru a oferi soluții audio marilor producători de computere și este renumit pentru furnizarea de dispozitive audio excelente. Cu toate acestea, există multe cazuri raportate în care cele mai recente drivere ale dispozitivului audio au făcut ca microfonul Kraken să fie inutilizabil. În acest caz, putem încerca să derulăm înapoi driverul și să vedem dacă acest lucru ne ajută.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți categoria „ Intrări și ieșiri audio ” și faceți clic pe Realtek Digitial Output și selectați „ Proprietăți ”.

  1. Odată ce proprietățile sunt deschise, faceți clic pe fila „Driver” și selectați Roll Back Driver dacă este vizibil. Dacă este, înseamnă că driverul a fost actualizat și poate că din această cauză microfonul nu funcționează. Dacă nu este gri, puteți descărca o altă versiune de pe internet și puteți face clic pe Actualizare driver și puteți încerca să actualizați manual.

  1. După actualizarea driverului, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
  2. Dacă această metodă nu funcționează, puteți naviga la aceeași categorie în managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe setul cu cască Kraken și selectați „Dezinstalare”. Aceasta va dezinstala complet căștile din sistemul dvs. Acum deconectați căștile și reconectați-le și reinstalați driverele.

Soluția 2: Dezinstalați toate software-urile Razer

Există numeroase cazuri în care software-ul lansat chiar de producător intră în conflict cu produsul. Acest lucru se întâmplă de obicei după instalarea pe computer a unei actualizări la Windows. Ce putem face este să încercați să dezinstalați software-ul și să vedem dacă acest lucru face vreun truc.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”în caseta de dialog și apăsați Enter. Aici vor fi listate toate aplicațiile instalate pe computer. Faceți clic dreapta pe toate software-urile Razer și dezinstalați-le unul câte unul.

După dezinstalarea tuturor programelor, reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată. Un anumit software despre care se știa că cauzează probleme se numește „Razer Synapse”.

Soluția 3: Verificarea dacă microfonul corect este activ

Dacă ambele metode de mai sus nu funcționează, înseamnă probabil că microfonul corect nu este selectat ca dispozitiv de microfon curent pe computer. Dacă există mai multe microfoane disponibile, sistemul de operare poate selecta un alt microfon ca implicit. Puteți verifica proprietățile căștilor și vă puteți asigura că sunt setate corect.

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma „ sunet ” prezentă în bara de activități și selectați „ Proprietăți ”.
  2. Acum selectați fila „înregistrare”. Aici vor fi listate toate dispozitivele de înregistrare de pe computer. Selectați Razer Kraken din lista de opțiuni, faceți clic dreapta pe acesta și setați-l ca dispozitiv implicit . Acum dezactivați toate celelalte microfoane de pe computer.

  1. Apăsați Aplicare pentru a salva modificările. Acum faceți clic dreapta pe microfon și selectați „Proprietăți”.
  2. Navigați la fila Advanced și selectați cel mai mic format implicit disponibil. Probabil va fi „2 canale, 16 biți, 44100 Hz (calitate CD)” .
  1. După ce ați făcut toate modificările, reporniți computerul, reconectați căștile și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Soluția 4: Rularea aplicației într-un mod ridicat

Nu este nou să știți că controlul accesului utilizatorului Window are partea sa de bug-uri și erori. Înainte de a începe diagnosticarea problemelor hardware, este înțelept să încercați să rulați aplicația în modul administrator. În acest fel aplicația va avea acces la tot hardware-ul conectat.

  1. Navigați la directorul aplicației. În cazul aburului, directorul ar putea arăta cam așa.

    „C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Comedy Night”

  2. Acum faceți clic pe fila Compatibilitate și verificați linia Rulați acest program ca administrator .

  1. Apăsați Aplicare pentru a salva modificările și a ieși. Reporniți computerul, reconectați căștile și vedeți dacă puteți accesa microfonul.

Soluția 5: Verificarea porturilor și a hardware-ului

Acum, dacă toate soluțiile de mai sus au eșuat, înseamnă probabil că există o eroare hardware, o eroare hardware nu numai că acoperă porturile, dar include și mufele microfonului. Puteți juca conectând mufa la alte porturi audio. De asemenea, trebuie să vă asigurați că mufa este în stare de funcționare.

De asemenea, puteți scoate partea USB și o puteți înlocui cu un cablu care are mufe audio. Acest lucru vă va asigura că toate componentele hardware funcționează conform așteptărilor și că nu există probleme implicate.

Soluția 6: Selectarea microfonului adecvat în Realtek Audio Manager

În unele cazuri, este posibil ca microfonul să nu fie selectat corect în Realtek Audio Manager. Prin urmare, în acest pas, îl vom selecta ca microfon. Pentru asta:

  1. Deschideți Realtek Audio Manager și faceți clic pe fila „Microfon” .
  2. Aici, faceți clic pe meniul derulant și selectați-vă microfonul din listă.
  3. Salvați modificările și verificați dacă problema persistă.

De asemenea, ar trebui să deschideți setările aplicației și să vedeți dacă microfonul corect este selectat acolo. În plus, puteți încerca să conectați căștile fără un splitter pentru a verifica dacă rezolvați problema.