Remediere: utilizare ridicată a procesorului de către Sppsvc.exe & lsquo; serviciu de platformă de protecție software & rsquo;

Utilizarea ridicată a procesorului pe un sistem de operare Windows nu este nimic nou. Există numeroase cazuri în care diferite procese încetinesc computerul consumând o mulțime de resurse. Uneori, aceste procese pot chiar face PC-ul inutilizabil.

Utilizarea ridicată de „sppsvc.exe” este puțin diferită de alte procese. Apare în două cazuri; într-o copie Windows autentică și într-o copie activată cu aplicații terțe (cum ar fi KMS etc.). Ceea ce trebuie remarcat de utilizatori este că, dacă nu aveți Windows oficial, KMS va rula cel mai probabil în fundal și va intra în conflict cu sppsvc, care este mecanismul de autentificare prezent în Windows. În cazurile unei copii autentice de Windows, cel mai probabil este o eroare cu aplicația terță parte și va fi rezolvată verificând sistemul într-un boot sigur / curat.

Notă: Este posibil să aveți o copie Windows autentică, dar o copie piratată a altor utilități Microsoft (cum ar fi Microsoft Office) care sunt activate utilizând aplicații de la terți.

În ambele cazuri, dacă dezactivăm serviciul ca ultimă soluție pentru a termina utilizarea procesorului, acesta va afișa filigranul „Windows nu este activat” în partea dreaptă jos a ecranului.

Soluția 1: Rularea instrumentului de depanare a întreținerii sistemului

Putem încerca să rulăm instrumentul de depanare a întreținerii sistemului și să verificăm dacă există erori și discrepanțe în sistemul dvs. de operare.

  1. Apăsați Windows + R , tastați „ panoul de control ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Tastați „ depanare ” în bara de căutare a panoului de control din partea dreaptă sus a ferestrei.

  1. Selectați „ Depanare ” rubrică din lista de rezultate returnate.

  1. Odată ajuns în meniul de depanare, faceți clic pe „ Vizualizați tot ” prezent în panoul de navigare din partea stângă a ferestrei. Acum Windows va completa toate instrumentele de depanare disponibile pe computer.

  1. Găsiți „ Întreținerea sistemului ” din lista de opțiuni disponibile și faceți clic pe ea.

  1. Acum se va lansa instrumentul de depanare pentru întreținerea sistemului. Faceți clic pe Avansat situat în instrumentul de depanare și faceți clic pe opțiunea „ Rulați ca administrator ”. De asemenea, bifați opțiunea „ Aplicați reparațiile automat ”.

  1. Acum Windows va verifica erorile și discrepanțele din sistemul dvs. și vă va notifica dacă a găsit vreunul. De asemenea, va încerca să repare aceste erori de la sine.

  1. Dacă au fost identificate și remediate erori, reporniți computerul.

Soluția 2: Verificarea în modul sigur și boot curat

Putem verifica dacă procesul consumă în continuare toate aceste resurse într-un boot sigur sau curat. Ambele metode pornesc computerul cu un set minim de servicii și drivere, astfel încât să puteți identifica și izola programul / aplicația, provocându-vă probleme.

Porniți computerul în modul sigur și dacă nu puteți identifica problema folosind modul sigur , puteți trece la curățarea sistemului de pornire și verificați dacă puteți izola cu succes problema.

  1. Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „ msconfig ” în caseta de dialog și apăsați Enter.

  1. Navigați la fila Servicii prezentă în partea de sus a ecranului. Verificați linia pe care scrie „ Ascundeți toate serviciile Microsoft ”. După ce faceți clic pe acesta, toate serviciile legate de Microsoft vor fi dezactivate, lăsând în urmă toate serviciile terților.
  2. Acum faceți clic pe butonul „ Dezactivați tot ” prezent în partea de jos în partea stângă a ferestrei. Toate serviciile terților vor fi dezactivate acum.
  3. Faceți clic pe Aplicați pentru a salva modificările și a ieși.

  1. Navigați acum la fila Startup și faceți clic pe opțiunea „ Open Task Manager ”. Veți fi redirecționat către managerul de sarcini unde vor fi listate toate aplicațiile / serviciile care rulează la pornirea computerului.

  1. Selectați fiecare serviciu unul câte unul și faceți clic pe „ Dezactivare ” în partea dreaptă jos a ferestrei.

  1. Acum reporniți computerul și verificați dacă utilizarea procesorului este încă ca înainte. Dacă nu este, înseamnă că a existat un program extern care a cauzat problema. Căutați printre programele instalate și determinați ce aplicație vă provoacă probleme.

Soluția 3: Rularea Verificator de fișiere de sistem

System File Checker (SFC) este un utilitar prezent în Microsoft Windows care permite utilizatorilor să-și scaneze computerele pentru a găsi fișiere corupte în sistemul lor de operare. Acest instrument există în Microsoft Windows de la Windows 98. Este un instrument foarte util pentru diagnosticarea problemei și verificarea dacă vreo problemă se datorează fișierelor corupte din Windows.

Putem încerca să rulăm SFC și să vedem dacă problema noastră este rezolvată. Veți primi unul dintre cele trei răspunsuri atunci când rulați SFC.

  • Windows nu a găsit nicio încălcare a integrității
  • Windows Resource Protection a găsit fișiere corupte și le-a reparat
  • Windows Resource Protection a găsit fișiere corupte, dar nu a reușit să le remedieze pe unele (sau pe toate)
  1. Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „ taskmgr ” în caseta de dialog și apăsați Enter pentru a lansa managerul de activități al computerului.
  2. Acum faceți clic pe opțiunea Fișier prezentă în partea din stânga sus a ferestrei și selectați „ Rulați o sarcină nouă ” din lista de opțiuni disponibile.

  1. Acum, tastați „ PowerShell ” în caseta de dialog și bifați opțiunea de sub care scrie „ Creați această activitate cu privilegii administrative ”.

  1. Odată ajuns în Windows Powershell, tastați „ sfc / scannow ” și apăsați Enter . Acest proces poate dura ceva timp, deoarece întregul fișier Windows este scanat de computer și este verificat pentru faze corupte.

  1. Dacă întâmpinați o eroare în care Windows afirmă că a găsit o eroare, dar nu a putut să o remedieze, ar trebui să tastați „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ” în PowerShell. Aceasta va descărca fișierele corupte de pe serverele de actualizare Windows și le va înlocui pe cele corupte. Rețineți că acest proces poate consuma și ceva timp în funcție de conexiunea dvs. la internet. Nu anulați în niciun stadiu și lăsați-l să ruleze.

Dacă a fost detectată o eroare și s-a remediat folosind metodele de mai sus, reporniți computerul și verificați dacă procesul a început să funcționeze normal.

Soluția 4: scanarea pentru malware

Uneori, acest comportament neobișnuit este cauzat de malware sau virusuri prezente pe computerul dvs. Mulți utilizatori au raportat că mulți viruși s-au deghizat în procesul Microsoft și au continuat să consume resursele sistemului.

Scanați computerul utilizând utilitarul antivirus și asigurați-vă că computerul este curat. Dacă nu aveți instalat niciun utilitar antivirus specific, puteți utiliza utilitarul Windows Defender.

  1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului Start. Tastați „ Windows Defender ” și deschideți primul rezultat care apare.

  1. În partea dreaptă a ecranului, veți vedea o opțiune de scanare. Selectați scanarea completă și faceți clic pe Scanare Acest proces poate dura ceva timp, deoarece Windows scanează toate fișierele computerului dvs. unul câte unul. Aveți răbdare și lăsați procesul să se finalizeze corespunzător.

  1. Dacă a existat malware pe computerul dvs., lăsați utilitarul să elimine și să reporniți computerul înainte de a lansa managerul de activități.

Notă: Puteți rula, de asemenea, scanerul de siguranță Microsoft, deoarece are cele mai recente definiții de virus și verificați dacă găsește discrepanțe.

Soluția 5: Actualizarea KMS sau dezactivarea acestuia

Pentru utilizatorii care utilizează software-ul KMS pentru activarea produselor Windows, verificați dacă aveți cel mai recent software KMS instalat pe computer. După ce ați actualizat activarea KMS, reporniți computerul complet și verificați dacă problema persistă. Dacă totuși o face, puteți încerca fie să dezactivați KMS, fie să opriți sppsvc.exe. Dezactivând „sppsvc.exe” vi se va afișa filigranul „Windows nu este autentic” pe ecranul de blocare (acoperit în soluția 6). Cu toate acestea, dacă aveți o copie autentică a Windows și ați folosit KMS pentru activarea altor programe, puteți încerca să dezactivați KMS.

  1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tastați „ Task Scheduler ” în caseta de dialog și apăsați Enter.

  1. Odată ajuns în programul de activități, extindeți „ Biblioteca de programare a sarcinilor ” și deschideți procesul KMS. În partea dreaptă, veți vedea diferite aplicații pentru care KMS este activat și funcționează. Faceți clic dreapta pe fiecare intrare și selectați „ Dezactivare ”. Acest lucru va dezactiva complet procesele.

  1. Reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Soluția 6: Dezactivarea serviciului (sppsvc)

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să dezactivați complet serviciul folosind Editorul de registry. Rețineți că această soluție ar putea afișa filigranul „Windows nu este activat” pe ecranul de pornire.

Notă: Editorul de registry este un instrument puternic și trebuie utilizat întotdeauna cu precauție. Nu modificați intrările despre care nu aveți cunoștință. Acest lucru ar putea face computerul inutilizabil.

  1. Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „ regedit ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în editorul de registry, navigați la următoarea cale a fișierului:
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc
  1. Odată ajuns în directorul „ sppsvc ”, căutați cheia „ Start ” prezentă în partea dreaptă a ferestrei.
  2. Faceți dublu clic pe acesta pentru a-i deschide valoarea și setați-o la „ 4 ”. Apăsați OK pentru a salva modificările și a ieși.

  1. Reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Un alt remediu este oprirea serviciului din fereastra de servicii. S-ar putea ca acest lucru să nu funcționeze tot timpul, dar merită încă o lovitură.

  1. Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „services.msc” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Acum căutați serviciul „Protecție software”. După ce îl găsiți, faceți clic dreapta pe el și selectați:
Toate sarcinile> Opriți

Acest lucru va opri instantaneu serviciul și toate sarcinile conexe ale Software Protection de pe computerul dvs.

Soluția 7: Dezactivarea de la Scheduler (sppsvc)

Dacă protecția software (sppsvc) nu este oprită de soluția 6, putem încerca să o dezactivăm folosind programatorul de sarcini.

  1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tastați „ Task Scheduler ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în programul de activități, extindeți „ Biblioteca de programare a activităților ” și deschideți următoarea cale:
Microsoft> Windows
  1. În partea dreaptă a ecranului, veți vedea câteva intrări. Căutați printre ele până găsiți „ SvcRestartTask ”. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Dezactivare ”.

Dacă există și alte intrări prezente, dezactivați fiecare dintre ele pentru a vă asigura că serviciul nu pornește din nou. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 8: Actualizarea celor mai recente actualizări Windows

Windows lansează actualizări importante care vizează remedierea erorilor din sistemul de operare. Dacă rețineți și nu instalați actualizarea Windows, vă recomandăm să faceți acest lucru. Windows 10 este cel mai recent sistem de operare Windows, iar noile sisteme de operare necesită mult timp pentru a deveni perfect în toate privințele.

Există o mulțime de probleme încă în așteptare cu sistemul de operare și Microsoft lansează actualizări frecvente pentru a viza aceste probleme.

  1. Apăsați butonul Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului dvs. de pornire. În caseta de dialog tastați „ Actualizare Windows ”. Faceți clic pe primul rezultat al căutării care apare înainte.

  1. Odată ajuns în setările de actualizare, faceți clic pe butonul care spune „ Verificați dacă există actualizări ”. Acum Windows va verifica automat actualizările disponibile și le va instala. Poate chiar să vă solicite repornirea.
  2. După actualizare, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 9: reîmprospătarea Windows-ului

Dacă toate soluțiile de mai sus nu rezolvă problema, puteți încerca să reîmprospătați Windows-ul cu o copie nouă. De asemenea, puteți încerca să vă restaurați Windows-ul dintr-un punct de restaurare anterior (dacă este făcut) și să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, puteți instala o copie nouă a Windows după ce ați făcut backup tuturor datelor.

  1. Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului Start. Tastați „ restaurare ” în caseta de dialog și selectați primul program care apare în rezultate.

  1. Odată ajuns în setările de restaurare, apăsați Restaurare sistem prezent la începutul ferestrei sub fila Protecție sistem.

  1. Acum se va deschide un expert care vă va naviga prin toți pașii pentru a vă restabili sistemul. Apăsați Următorul și continuați cu toate instrucțiunile suplimentare.

  1. Acum selectați punctul de restaurare din lista de opțiuni disponibile. Dacă aveți mai multe puncte de restaurare a sistemului, acestea vor fi listate aici.

  1. Acum ferestrele vă vor confirma acțiunile pentru ultima dată înainte de a porni procesul de restaurare a sistemului. Salvați toate lucrările și copiați fișierele importante pentru orice eventualitate și continuați procesul.

Actualizare post-1709:

Se pare că Microsoft a ajuns în cele din urmă la software-ul KMS. Utilizarea ridicată a procesorului / discului de către Software Protection nu va dispărea dacă utilizați software KMS până când nu vor fi dezvoltate alte versiuni de către dezvoltatorii de software KMS care vizează acest lucru. Până atunci nu există soluții alternative, dar fie să cumpărați o copie autentică a Windows-ului, fie să reveniți la orice versiune înainte de 1709.